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小说站 > 历史军事 > 形象设计艺术(卡耐基成功全集之四)

正文 第1节 文 / [美]戴尔·卡耐基

    :bookben.

    附:本作品来自互联网,本人不做任何负责内容版权归作者所有

    前言

    每个人生活在社会上,其自我形象都是面向公众的,不管是自知或者不自知,我们每一个人都在通过我们的打扮、我们的语言、我们所做的事,来向别人宣告“我是怎样的一个人”。小说站  www.xsz.tw诚然,每个人都希望能够得到正面的、肯定的评价,没有人会希望别人说他不好。所以,我们需要选择合适的言辞、表情、动作、姿势和衣着,并通过这些外在形象来告诉别人“我是能干的、我是慷慨的、我是自信的、我是善良的、我是有价值的、我是懂品味的”,或者因人、因地而宜地表现自己的良好特征。那么,该怎样合适地表现自我形象,赢得众人喝彩呢卡耐基的形象设计艺术会给你满意的答案。

    卡耐基成功全集第四卷。形象设计艺术揭示了卡耐基形象设计艺术的真谛:不管你遇到怎样的挫折,卡耐基的心理健康指导将带给你心灵的真正和平,教给你用精神支撑自己的一生;卡耐基还将告诉你怎样进行心理分析和测验,并掌握完善心理的最佳方案;同时,他将为你正确地运用大脑潜力提供特定的技巧,从而让创造力穿越世俗,寻找神奇;你还将学会能够清楚、直接、适当地自我表达,看重自己的想法与感受、认清自己的能力和极限,做一个真正而实在的自信者。在卡耐基这位被称为“20世纪伟大的人生导师”的影响下,你将以崭新的面貌出现在别人的面前。

    一九九八年六月第一章用精神支撑人生

    一、烦恼到底是什么

    关上昨日之门,活在今日1871年春天,一个年轻人拾起一本书,念了两句话。而这两句话却对他的一生造成深刻的影响。当时他只是医学院的学生,正在担心期末考,担心何去何从,担心如何行医、如何谋生。

    而他读到的那两句话最后却帮助他成为当代最著名的医生。他创立了举世闻名的约翰。霍普金斯医学院,成为牛津大学的指定讲座教授,由英国国王授爵,毕生殊荣难以形容。

    他就是大名鼎鼎的威廉。奥斯勒爵士,1871年春天他读到的那两句话是卡莱尔的名言:“我们的主要工作不在于凝视遥不可及的未来,而是掌握确实分明的现在。”因为这两句话,奥斯勒过了无忧无惧的一生。

    42年后,另一个温润柔和的春夜,奥斯勒爵士在耶鲁大学举行一场演讲。他告诉学生,有人说像他这样身兼四所大学的教授,著作名扬四海的人“大脑构造必很特殊。”不,他说:他的好朋友都知道他的脑筋,和一般人无异。

    那么,他成功的秘密到底何在呢那是由于他所谓的住在“今日船舱”的缘故。怎么说呢在奥斯勒爵士赴耶鲁演讲的几个月前,他搭船横过大西洋。他看见船长站在船桥上,只消伸手按一个键钮,就听得一阵机械铿锵响,船上的每一个部分就彼此隔绝开来,变成防水船舱。“你们每一个人,”奥斯勒说:“都比轮船的构造还要神奇千百倍,航程也更遥远。我想劝你们的是学习控制,让自己住在一个滴水不漏的船舱,确保航行安全。无论是在人生的哪一个阶段,你都要站到船桥上,留心每一个环节都正常运作,然后按下键钮,把昨日紧紧关在铁门外,再按另一个,把将来也紧紧挡在门外。然后你就安全了,安全地面对今日。昨日已死,来者渺渺,我们没有明日,我们所有的将来就是今日,全部的救赎只在今日。所以记得把门关紧,从现在开始养成住在今日船舱的习惯。台湾小说网  www.192.tw

    难道奥斯勒爵士教我们今朝有酒今朝醉,不必顾及将来吗不,绝不是的。他在演讲中继续说,顾及明日的最好方法就是做好今日的工作,集中你的才智精力用在今朝,就已为明日做了最好的准备。

    奥斯勒劝耶鲁的学生从基督的祈祷辞开始,“赐给我们今日的面包。”要注意的是,祷辞恳求的只是“今日”的面包。它不抱怨昨日的发霉面包,也不说,“噢,上帝,最近由于干旱,下一冬的面包下落在哪里呢或是万一我丢了差事,又去哪里找吃的呢,上帝”不,这句祈祷辞只教我们祈求今日的面包,那是你唯一吃得到的面包。

    千百年前,一个一文莫名的哲学家经过一个民生艰难的国度,有一天群众聚在山顶上听他讲道,他说的话万古常新,其中有几句是这么说的:“不必为明日思虑,明日会思虑它自身的事情。”

    很多人不以这些话为然,他们认为耶稣的观点只是一种东方的神秘主义。“我必须为明日思虑,”他们说。“我必须保护家人,我必须存钱防老,我必须计划前程。”

    对你当然必须做这些事。重点是,耶稣的话在300年前的詹姆士王时代翻译为“思虑”,其实就是今日所谓的“焦虑”。为明日思虑当然没错,尽可能未雨绸缪,小心计划,但是千万不要为明日焦虑。在战时,军事将领时时为明日计划,但是他们担不起任何患得患失的焦虑。“我供给最好的人手最好的配备。”海军上将厄尼斯。金说,“赋予他们似乎是最明智的任务,这些就是我所能做的一切了。”

    “如果船被炸沉了,”金上将继续说,“我没办法再把它捞起来,如果它将会被炸沉,我也无法阻止。与其忧心昨日劳神,我还不如把时间用在研究明日的问题。更何况,如果我老是这么患得患失,根本支持不了多久。”无论战时或平时,好的思想和坏的思想最大的分野在于:好的思想处理原因和结果,然后做出合理而有建设性的计划;坏的思想却只会造成神经紧张,终至于神经崩溃,从此一蹶不振。最近我有幸造访世界知名的“纽约时报”发行人要瑟。苏兹伯格先生,他告诉我当二次大战在欧洲如火如荼地展开时,他是如此忧心忡忡了,甚至于严重失眠。他常常在半夜爬起来,拿着颜料画布,对镜画自画像。他从没学过画图,不过他这么做才能排遣烦恼。苏兹伯格先生告诉我,他一直没办法排除那些忧心焦虑,直到有一天,他猛然想起教堂圣诗的一段话:“仁慈的光,请引导我,照耀我的足下:我不求望见远处,一步对我就已足够。”大约同一时间,有一名军人在欧洲也学到了同样的教训。他名叫泰德。班格敏诺,当时忧心欲绝,得了严重的战争倦怠。

    “1945年4月,”泰德写道,我因为严重焦虑,身体出了大毛病。要不是战争刚好结束,恐怕我整个人就这么完了。

    “我真的是身心交瘁。当时我在第94步兵师丧亡登记部担任士官,我的主要工作是登记在行动中死亡、失踪和就医的名单,同时协助埋葬盟军和敌军的尸体。最后我还负责收拾那些人的遗物,把它们送回那些丧兵的亲属。我一直很怕会犯下什么不可原谅的错误。担心自己到底能够撑多久,我还有机会回去亲吻我那未曾谋面的儿子吗他才16个月大啊我的心事那么重,简直不胜负荷,让我足足轻了34磅。看看那双瘦骨支离的手,我真怕自己不是会疯掉就是会死掉。我的确是崩溃了,只要在独处的时候,我就会情不自禁地心酸落泪。台湾小说网  www.192.tw我想我再也不可能当一个正常人了。

    最后我终于躺在那军中诊疗所的病床。有位军医给了我一些劝告,让我的一生从此改观。他为我做过全身检查之后,告诉我说,我的毛病是精神上的问题。泰德,他说:“我要你把自己的生活当成一座砂漏。你晓得砂漏上端有数不清的砂粒,它们会慢慢地,稳定地从中间的窄口往下漏。除非我们改装整个砂漏,否则谁也没办法让砂子漏得快一点。我们每一个人正像一只砂漏,每天早晨醒过来时,觉得有千头万绪通通要在今天理清,可是如果我们不是每次只做一件事,就像砂漏一次只漏过一小撮砂那样,平稳地度过这一天。否则迟早我们都会身心俱疲、完全崩溃。”

    “从那一天起,我就实践这一套哲学。一次一小撮砂,一次一件事。这句名言把我救了回来,更帮助我在目前担任公共关系和广告部经理的职务。我发现商场的问题和战时的问题异曲同工,总是有太多的事要在太少的时间内完成。库存不够了,新的方案提出了,地址在更更换换,分公司在开开关关,诸如此类的事在从前可能把我逼疯的,但是我谨记那位医生的忠告。

    “一次一撮砂,一次一件事。”我不断对自己重复这句话,做事就越来越有效率,从前在战场上纠缠混乱的那些心绪都不再出现了。“令人最惊心的现象是病床上躺满了精神有毛病的人,那些病人承受太多昨日的懊恼,明日的恐惧,终于不支倒地。然而他们之中的绝大多数原都可以轻快地走在街上,过着健康快乐的生活,只要他们记住耶稣的训诫:”不要为明日焦虑“,或者奥斯勒的忠告:”住在今日船舱中。“

    你我都站在两大入口的交会点:后面是已永远沉寂的过去,前面是随时要衔接目前的将来。我们不可能走进任何一个入口,但是如果我们徒劳地想要尝试的话,只会落得身心俱毁的结果。所以还是让我们安于唯一能过的这段时间:从现在到就寝时间。“不管多重,每个人都只能承受他的负荷到深夜,”罗勃。史蒂文生如是说。“不管多苦,每个人都只能做一天的工作。每个人都可以活得美好纯净,直到日落西山,而这正是生命真正的意义。”

    是的,生命所求于我们的就是这些而已;但是席尔德太太在学得“活到就寝时间”的哲学前,却在绝望的深渊沉溺过,甚至差点步上自杀之途。“1937年,我的丈夫去世了,”席尔德太太这么告诉我。“我悲伤欲绝,更糟的是几乎身无分文。我写信给我的前任老板,得回我的老差事。以前我专门跑各级学校卖百科全书,但是在我丈夫生病期间,我把车卖了,现在必须分期付款买一辆中古车,才能再度上路卖书。”

    “我以为回到路上可以排遣忧伤,谁知单独驾车、单独生活只会让我更难过。而且开始时生意不太顺利,连小额的分期付款我都快筹不出来了。

    1938年春我曾在密苏里一带工作,那里的学校都很穷,路况又坏,一个人过的日子使我想自杀。成功之日似乎遥遥无期,我要为什么活下去呢我害怕每天早晨必须醒过来面对生活;害怕付不出分期付款,付不出房租;害怕赚不到吃饭的钱;害怕会生病又没钱看医生。当时我之所以没有自杀,只是因为我不忍让妹妹伤心,而且我所有的财产也不够付葬礼费用。“

    “直到有一天我读到一篇文章,里面有一句话深深地打动我的心,又给了我活下去的勇气。那句话说:”聪明人的每一天都是一页新生活。我把那句话打字下来,贴在车子的挡风玻璃上,开车时每一秒钟都看得见。我发现一次只活一天原来不是难事,昨日可以不计较。明天可以不去担心。每天早晨我都对自己说,今日又是一天崭新的生活。“

    “我已经不再害怕寂寞或是缺乏,现在我的生活很过得去,我也真心热爱这一份生活。无论生活交给我什么,我再也不怕承受不起了。”

    据我看来,人性最大的悲哀莫过于我们每个人都有拖延生活的倾向。我们都在幻想地平线的彼端会浮起一座神奇的玫瑰花园,却忽略了就在窗外盛开的玫瑰也是一样娇美可爱。

    为什么我们是如此的傻傻得悲哀呢

    “我们这一段小小的生命过程是多么奇怪”史蒂芬。里卡克写道。“小孩说,等我变成大孩子。”又如何呢大孩子说,等我长大成人。等他长大了,又说:“等我结婚。结婚后又是另一番说辞,等我退休。真的退休了,回首前尘,只有一阵漠漠寒风拂过,糊里糊涂地他就错失了一切。我们总是知道得太迟,生命就在生活之中,就在每一天每一小时的过程中。”

    因为不能体会“生命就在生活之中,在每一天每一小时的过程中”,艾德。伊凡斯差点就自杀了。他从小生在贫寒人家,最初靠卖报糊口,后来在杂货店当店员。因为家里有七口人靠他养活,他又找到一份助理图书馆员的差事。虽然所得微薄,他却不敢辞去工作。足足过了8年他才鼓起勇气自己创业。他借了55元当资金,不过做得很顺。一年能赚到2万元。然而好景不长,遇到一次结结实实的打击。他借了一大笔款子给朋友,那个朋友却破产了;祸不单行,连他存款的银行竟也倒闭。他不止失去一切,还欠了1.6万元,他受不了这么沉痛的打击。“我吃不下睡不着,”他告诉我。“我生了一种怪病,单单是烦恼,除了烦恼什么也不做,甚至没办法走路。有一天我走在人行道上,莫名其妙就倒在地上,再也走不动了。后来我被抬到病床上,一直躺到我五内俱焚,日渐憔悴,医生终于告诉我,我只剩下两个星期的寿命。我整个人都愣住了,然而那也好,至少我鼓起了等死的勇气。反正一切挣扎忧虑都失去意义,我把心一松,就沉沉入睡了。在此之前,我已有许久不曾好好睡过一觉,但是现在一切俗事都已不成问题,我竟睡得像婴儿一般熟。那种蚀心的倦怠感消失了,我的胃口恢复了,体重又慢慢增加。

    几个星期之后,我已能拄着拐杖下床;六个星期后,我又回去工作。从前我一年赚2万,但是现在我很高兴有一个周薪30元的工作,我不再懊悔既往,恐惧将来,我只是专心做好我的工作。

    艾德的确做得很好,几年内,他已经开了一家公司,股票也已上市多年。如果你碰巧飞过葛里兰。很可能会在伊凡斯机场降落以他的姓氏命名的机场。如果伊凡斯没有曾在今日船舱生活的话,他永远不可能达到这些了不起的成就。

    法国哲学家说过一句很有意思的话:“我的生活充满了未曾发生过的不幸。”你我不也都是如此吗

    “想想看,”有人说,“今天不会再有另一个黎明。”生命的时光稍纵即逝,今天是我们最宝贵的财产,仅有的财产。

    约翰。罗斯金的书桌上有一块座右铭,只刻着“今日”两字。如果你不曾把它刻在铭上,至少把它印在心底,随时提醒自己关上隔离昨日明日的铁门,活在今天的今日船舱中。现在,不妨问问自己下列的问题,然后写下答案:1我是不是有拖延目前的生活的倾向,只为明日担心,或者向往那地平线彼端神奇的玫瑰花园

    2我是不是常会懊悔过去发生过的事,而糟蹋了今日的生活

    3早晨起床前我会不会决定“抓住这一天”充分掌握这24小时

    4我能不能住在“今日船舱”中,过更有意义的生活

    5我要从什么时候开始这么做下个星期明天今天

    一种处理烦恼情况的诀窍你想不想学习一种处理烦恼情况的诀窍一种你可以马上开始,立即见效的秘方

    那就让我告诉你威里斯。佳侣先生的独家秘方。佳侣先生是出色的工程师,在纽约创立了举世知名的佳侣企业。他的除忧秘方是我听过最好的方法之一,有一天我们在纽约的工程师俱乐部聚餐时,他亲自告诉我这段可贵的经历。

    “当时我还年轻,”佳侣先生说,“替纽约一家炼冶厂工作。有一次我奉命到匹兹堡去为一家工厂安装净化煤气的设备,这次安装的目的是要清理出煤气的杂质,燃烧时才不至于伤害引擎。那种净化煤气的方法很新,以前只试过一次,而且是在不一样的状况下做的尝试。我在匹兹堡的工作出了问题,不是太严重,但是毕竟不能完全符合我们保证的标准。

    “这个失败把我吓呆了,简直就像迎头一棒,把我整个人打昏了。我的五脏六腑都绞成一团,有一阵子我担心得根本都无法合眼。

    到最后,理智提醒我,空烦恼根本无济于事,所以我就找出一个不担心而能解决问题的方法。那个方法灵极了,30年来我用的都是这一套。这法子简单得很,人人都可以用,它包括三个步骤:第一步:我心平气和地分析整个状况,坦然地理出这次失败可能产生的最坏结果。可以肯定的是,没有人会把我关进牢里或是枪毙我;当然,我可能会丢掉差事,但是也有可能我的老板会除去那套装备,认赔2万元了帐。理出最坏的结果之后,我愿意在必要的时候接受它。我对自己说:这次的失败会给我留下一个不良的记录,甚至可能害我丢了差事。果真如此,我还是可以找到别的工作。事情可能更糟呢但是就老板的观点来看,他们也知道我们是在实验新方法,如果我们必须损失2万元,他们也付得起,就算用在研究的费用,毕竟这次装备只是一次实验行动而已。想通了最坏的结果,做好心理准备之后,跟着发生了一件非常重要的事,我立刻轻松下来,心境澄净和平,那是几天来我第一次有这样的心情。从那时起,我就冷静地寻找减低损失的方法。我做了几个试验,终于发现我们只要再多花5000元装一个附加设备,就可以解决问题。我们装了那种设备,也就此省下原可能损失的1.5万元。

    而如果我继续烦恼下去的话,很可能永远做不到这个,因为烦恼最大的破坏力在于它会影响我们集中精神的能力。当人烦恼时,心思最容易千头万绪,涣散难收,根本无法做决定。只有在我们强迫自己面对最坏的状况,做好心理准备之后,我们才能抹除那些胡思乱想,让自己有所定位,然后集中精神去解决问题。

    那次事件已经事隔多年了,然而这个办法一直都有效,结果使得我的生活完全摆脱了烦恼的威胁。“

    从心理学的观点来看,为什么佳侣先生的独家秘方会那么有用呢因为它扫除了烦恼蒙蔽在我们眼前的乌云,让我们的脚板牢牢踏在地上,我们知道自己站在那里。如果不知道,我们凭什么有所创造呢

    应用心理学之父威廉。詹姆士教授已经过世多年,不过如果他还在人世,听到这个面对

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