下想想，這條路不通，可能還有沒有別的辦法
追求完美與追求精彩
來微軟後，我最常被問到的問題就是ibcrosoft最大的不同是什麼。栗子網
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在我看來，ib一家追求完美的公司，它有很多的processes就是管理程序，往往喜歡把事情盡可能劃成較小的、精密的格子，有時會給人很悶的感覺，但ib著非常深邃悠遠的企業文化，強調尊重個人和追求完美，這也給冷冰冰的processes上面加上了溫情和吸引力。
微軟則是一家追求精彩的公司，鼓勵智慧和火花，人治成份相對較重。其實微軟的管理系統同樣，甚至更加嚴密，所有的分支、功能都是連接在那個“數字神經系統”之上，這個系統不僅嚴絲合縫，而且有充分的靈活，容納了所有的數據，能實現所有運作，管理的分析，計劃，監督。所以無論你如何狂野，你也不會出大圈。在微軟的數字神經系統中，你能幾乎無限的drilldown到任何一個領域，大到提綱挈領分析對比全球市場的過去、現在和未來趨勢。小到每一個區域市場、甚至到住何一個地區分銷商和某地二級分銷結構體系的情況，都是一目了然。
ib一家有80多年成長經歷的公司，它的傳奇已被講成了歷史，實際上，ib歷了從谷底再度崛起，看似經歷了脫胎換骨，過去十年已經幻化出了新的傳奇；而且還依舊保持著它冰冷的proi作為非常奇特的兩家公司，各自都代表著it歷史上的唯一，只是其表像和內理使得向外表現出的層面不同，也反射給人們以如此大的差異。
感謝命運
到今天為止，我在微軟已有14個多月，其中濃縮出來的體驗和進步，感受上超過我過去的10多年，但這當然要歸功于過去十多年積累的基礎，特別是在ib司的經驗。在ib我感到最幸運的是它極富包容性的文化和一群極富包容精神的優秀人群。我以前脾氣很壞，也許和多年一直將自己置身于幾近于繃斷的緊張壓力有直接關系，所幸有這群人很了解我，在我心力憔悴時會扶著我，我從內心里感謝他們。一家公司的文化是強調個人英雄，還是激勵群體的teaork，對于每個人的發展可能有非常不同的影響和結局。
在我艱難成長的過去10多年中一直為一種厚重和溫暖的文化所包容，一直能遇到好人，所以我特別感謝命運。
一個民族主義者的情愫
剛進人外企時，我跟許許多多的本地人一樣，都時時處處到這樣那樣的“刺激”。其實，我也不認為那些香港人、台灣人或者外國人就不是好人，但在當時那樣一種情勢下，他們實在是太優越了你可以想象，在當時與12記中國人相比，他們無疑也是最優越的一類︰他們賣的是世界上最貴的東西；他們代表著世界上最成功的公司；他們來到中國伊然帶著一點“傳教士”的色彩skilltransr帶給你最好的東西，甚至我懷疑他們是不是帶有一種“使命感”。
後來，外企中的本地員工漸漸地緩慢地成熟起來，本地化的口號開始叫響時，這樣一種被稱為民族主義的情愫在我身上也經歷了若干階段的變化。先是自卑，常暗暗咬牙對自己說，有一天我會怎麼著。後來果真有一天我終于也成了經理，跟一些外籍經理平起平坐時，情緒也非常偏激，我希望他們很快都消失。再後來，對他們理解得更多，也更全面了一些。對于香港、台灣來的這一群人來說，現在真的感覺是同胞，他們身上盡管有一些我們看上去是劣根性的東西，那跟他們自己內心的不安全有很大的關系。小說站
www.xsz.tw具體到每個人的工作而不是事業和家庭，是一些非常沉重的事情。當然，理解是一方面，包容也有其限度，有些事情能夠理解，但當遇到有些確實不對的、不應該帶到管理階層的、不應該影響到我們的雇員落戶或者影響到對本地市場乃至中國的承諾的現象、行為時，我都不折衷。我現在雖不再像過去那樣極端，但骨子里還是一個民族主義者。
也許正是這樣一種民族主義的情愫使然，我內心里會對無論是對王選這樣的代表還是精英的少帥們產生那樣的感覺、感想和感動。前些大，听到了日本東京都新任知事石原慎太郎的軍國主義叫囂，我氣憤之極，把一個無辜的杯子摔得粉碎五月八日我從美國回國前與幾個很久未見的朋友聚會，演變成一場不愉快︰我兩個小時一直在聲討，痛罵naw轟炸中國使館的惡行，幾個美國人不斷的提醒我，不是他們扔的炸彈。
打開通路
微軟現在非常重視跟各個階層合作伙伴和政府的關系。微軟要在中國成功，必須充分理解中國的政策和方向，要配合中國市場的需要。不能一味自行其是，認為自己產品好，在其他地方成功，在中國也就一定能輕而易舉成功。事實是，中國今天已經強大到可以說“不”的時候了，所以微軟一定要去認真地理解，了解怎樣的策略才適合中國的社會和市場，對這個國家有好處，公司才能有發展的基礎。我自己非常相信我們的政府，我努力在自己的職責範圍內盡可能地去配合。
微軟還非常重視與本地合作伙伴的關系。與伙伴合作，微軟有其他公司所無法比擬的優勢︰微軟在全球一直實施100渠道政策。在中國，微軟要依靠當地的合作伙伴。在操作系統平台方面，微軟的強大引起競爭對手的敵視，但這種敵視不應該發生在中國it產業的絕大多數伙伴。今天微軟與中國it業的主體應該有非常天然的伙伴關系，微軟的很多在線的豐富信息資源，應當能夠為今天中國的n業，不管是isv**軟件開發商還是si系統集成商所充分利用，利用這些寶貴，實用的資源而發展中國的軟件產業。關鍵是必須打開這條通路。讓中國的合作伙伴知道這些資源好在哪里，還要讓這些信息資源容易被使用，進而被喜愛。現在的微軟中國與這一境界還有很大的距離，但我們在努力。前兩次與微軟簽約合作的包括方正、東大阿爾派、中軟、用友，創智，金蝶、大大天財等在內的18家企業可以說代表了中國軟件業的旗幟和希望，我們這樣做不只是為了微軟的利益結成這樣的聯盟，而是建立在共同利益的基礎之上，期望共享發展合作的前景。
關于維納斯風波
維納斯引起的風波中，有些確實是誤會。比爾蓋茨宣布“維納斯”的只是一個項目計劃，它的成敗和能否實現為一個市場都不在微軟的掌握之中，更大程度上是在它的本地合作伙伴手中。在發布的現場，那些民族產業的本地英雄們與蓋茨一起在台上，用他們自己的語言，用自己的理念宣揚應如何在中國發展信息產業，如何用信息和信息產品技術改善中國人的生活，柳傳志們贏得的掌聲比蓋茨的要更熱烈，我看當時的隋景，相形之下，比爾更像一個配角。
從另一個角度看，維納斯計劃是微軟第一次在美國之外為某一市場去開發和設計一個產品，開發全過程中與多家本地伙伴密切合作，用本地的產品研發隊伍開發，投入不可謂不巨大。台灣小說網
www.192.tw當然，它是否最後贏得市場，要看它的功能，整體性價，要靠足夠吸引的forabeddedsyste入式操作系統，比如基于java的樣機面世已有不短的時間，只是未成氣候，也就未受到注意或敵意。一些人才維納斯風波”的看法，我個人覺得有些偏激偏頗，但微軟也應從中總結和學習很多教訓。
孜孜在中國的市場策略
以前有種說法，微軟是隱形的，你可能看不到微軟的員工，但你能在每個地方都會看到微軟的產品。早期的微軟只面向消費者的市場時確實如此。消費者往往是很容易被市場活動影響的。我早晨上班時天天在車上听到新聞中插播的這樣一則廣告︰“北京人的白野，北京人的好福氣”，听多了，就有了印象，如果我需要賣抽油煙機時就會先想到白野。從消費者的角度來看，人們听的，看的越多，消費傾向就會受影響，受引導。
而今天微軟無論從產品，技術，市場策略，乃至公司本身，較過去已有很大的改變，產品已從單個的個人微機產品跨展到支撐企業的軟件平台；戰略早已從局域網轉變為全線i。今天的微軟，不僅要繼續成功的做市場，還要深入的與廣大的isv合作發展行業的應用，要建立服務體系來支持企業用戶，要做很多超出市場的功夫。
在中國，微軟的一些做法有相當的成功之處，但是相比于微軟在全球的成功策略，微軟中國還有相當的距離。中國市場也有一些特殊的問題，譬如盜版，不僅是微軟的，也是中國民族軟件產業最大的敵人，作為中國人，我更了解中國的國情，也許盜版問題的基本解決還需要一個相當長的時間，但如果看看中國政府打擊走私、提倡和表率使用正版的決心、力度及其經歷的過程，比起世界上許多發達國家來說只用了更短的時間，微軟對中國市場充滿信心。
微軟在全球的員工3萬人左右，在中國就有350多人的隊伍，而且把亞洲區域的二級支持中心設在上海，使得中國的客戶能夠得到近水樓台的服務；並在中國建立了研發中心和微軟研究院，種種投入相對今天微軟在中國的銷售額來說，根本不成比例，它在中國巨大的投入證實的是對中國市場長期的承諾，至少說明了它決不是一種急功近利式的掠奪，它會把一大批寶貴的資源帶到中國來，這些資源對于中國的軟件產業，信息產業的發展是非常有用和有益的。微軟今後會更注重如何為本地企業，本地的伙伴提供價值，而不是單單銷售產品。
溝通，還是溝通
從7月1日開始，微軟進入2000財政年度，在各項策略、任務中，非常重要的一項是更大規模，更深入的“nitydevelopnt”，即“投入，溝通”。把微軟要做的、已經做過的事情跟政府，我們的合作伙伴、客戶、消費者和社會進行良好的溝通。其實在1999財政年度里我們真的努力做了些事，向各大學捐贈的軟件就達到了上億元人民幣，另外，我們投入了巨大的人力和財力進行了名為“世紀同行”的廣泛的技術傳播活動，游走幾十個城市，舉辦幾百場活動，听眾達12萬人，主要面向軟件開發者、技術人員，不講產品講技術，不賣東西辦講座，把這些最新的技術帶到一些邊遠地區、內地城市，與當地的同行交流當今的最新開發技術是什麼、如何找到這些資源等等，這些都是微軟對中國的實實在在的投入。
過去我們缺少將整個公司的形象和戰略與政府、媒體、社會各層面溝通的系統和有效的做法，顯得過于零散，結果每當有一點不同的聲音出來時，前面做的一切都被抹殺了。但我會執著地做下去，而且有更大的投入，因為我真的相信這些投入對中國是有益的，也是微軟要在中國長期發展必須要做的。
微軟的游戲規則
我現在心里充滿了驕傲，一家公司能聚集如此多的精英，能形成如此充滿活力，健康精神的團隊，並不多見。我們現在高層經理隊伍不是“空降兵”，都是土生土長的本地人才，有能力、有經驗、有思想，只是單單把他們擺出來，即使我不說什麼，人們一看就知道微軟中國會向何處去。
現在我們經常關起門來在一起吵，吵得實在不行了就出去休息一會兒。等到大家都吵明白了，如果不能達成一致，就會有兩個階段的仲裁︰一是大家舉手表決，如果tea決通過，特別反對的也就無條件的服從；如果還不能形成決議，我最後當仲裁。這就是我們現在大家都遵循和喜歡的游戲規則。
有時要討論一件很重要的事情，我會給他們每個人發一個e－il︰明日中午盒飯招待，請每個人帶上3到5條意見來，即你認為在這方面我們的最重要的戰略是什麼。第二天，大家都來了，一邊抱怨盒飯不好吃，一邊討論，一邊吵，各自把自己的想法解釋清楚了，大家把最重要的選出來，把贊同意見多的進行歸類。要從“很重要的許多項”中歸納出“最關鍵的幾項”，往往很不容易。但一頓盒飯的功夫，我們竟能把“下一年的市場策略”這麼大的題目做出來。每個人都掌管著公司某個非常重要的業務，每個人對自己的工作都充滿激情，而且也有各自獨到的背景和經驗，難能可貴的是大家從心里都願意去了解和支持彼此，願意服從大的原則。我們的游戲玩起來很過癮。
在微軟，我經歷了事業生涯中最困難的日子，一度甚至想過可能會被迫離開，我驕傲我堅持過來了，驕傲能有機會與如此出色的一群人走到一起，共同做這番事業。記得到微軟之後，有人經常問我︰“在微軟打算做多久”在ib，我原以為會在那里呆一輩子。但事實上，很少有人在一個地方會呆上一輩子，個人會成長，環境會變化，個人對事業、人生和各種事物的看法也都會變化。我相信的是不管做什麼，要盡量做好只要我在微軟，我會盡心盡力去做，對得起自己的良心，對得起公司，對得起我的團隊，對得起我的國家。
從人才回流到走出民族主義
在激烈競爭中，生命力不夠強的企業會消亡。國內的it企業尤其要處理好市場和技術誰為主導的關系，更要努力學習市場規律，學習管理。中國在過去十年當中有不少的企業案例︰一些企業在持續高速發展相當時間，具備了相當的規模之後，反而一下子撐不住了。究其原因最多的是沒有把握住市場規律，或管理不善。值得注意的是，今天在it領域的人才流動方向上已經出現了一種耐人尋味的倒流現象，比如一些外籍人才開始加盟到中國的企業，這當然不是唯一的出路，但至少說明了一點︰中國的企業在反省自身，並越來越有意識的注意吸收國外同行在資本和企業經營、人才管理等方面的寶貴經驗。
中國人是一個民族主義意識非常強烈的民族。有人可以說，我只用國貨，在精神的力量下過著一種清貧的物質生活；有人則寧願選擇走過這一段，盡快地學習、吸收和了解外面的游戲規則，目的是不僅在國內市場稱雄，而且能在全球市場立足乃至參與國際競爭。如果沒有後者這樣一種開放的心胸，現代化的過程將會更加漫長。自我意識、民族意識，是一個民族永遠不能丟失的魂魄，而有效的吸收，消化外面的好的經驗，是能使得民族持續強大的一個重要能力。
peoplenager與anager
微軟的經理必須知道每件事情，工作的個環節。他們很少有說空話的余地。如果一個經理人每次說出來的都只是一些理論，不能賦予一些新的價值，他在微軟就不可能得到尊重，因此在微軟理論和實踐的結合非常重要。我們沒有over.bed這類的管理層級，具體事不做、只做純管理的經理在微軟幾乎沒有。
員工對經理的期望又絕不只是管事，而且要管人，要非常關心人，幫助員工成長。這樣就對經理人提出了更高的要求︰在做一個合格的anager的同時，又需要是一個出色的peoplenager，所以在微軟當經理並不容易。
脫胎換骨研習效率
我以前很怕數字。小時候听老人講愛吃魚籽數不清數，我卻特別愛吃魚籽。但現在我不得不去理解數字，用數字去衡量，這也是過去的14個月里我在管理風格上脫胎換骨的一部分。我們在做年中總結和年底總結時，都是厚厚的幾十頁的數字表格，我第一次看時犯暈，第二次強迫自己看還是看不明白，看到後來開始出現生理反應︰惡心。
原先睡覺前唯一屬于我自己的一點時間都是用來看閑書，那時為了克服這種惡心，我就把熄燈前的這點時間用來躺在床上對著這些數字表格，反正自己也看不進去，就這樣一頁一頁地翻過來翻過去，一邊勸說自己別惡心別惡心。一個多月折騰下來，那些數字突然變得鮮活起來，我懂了最後可以用這些數字向總裁sieveball和微軟的10多個高級官員解釋出中國的市場，解釋出渠道政策、銷售策略、市場戰略等等。今年1月26日99財年年中review結束後已是凌晨，當時我說了一句話，差點沒把我的經理們氣死︰嘿我開始喜歡上這些數字了要知道在這之前，我們每個人都為之幾乎磨掉了一層皮。但我們都從中學會了很多東西。
埋頭找機會
直到今天，我才能說自己有了一點點成功的感覺。有意思的是，這種感覺只有很小的成分是來自于現在的職位，多半是因為自己內心里有了一定的底蘊，無論是思想上、專業還是經營管理方面都比原先長進了許多。也就不像從前那麼看重甚至依賴所處的這個職位來衡量自己是否成功。
對于今天渴望成功的年輕人來說，我想說︰不要太性急了，要為成功做準備。現在時髦的是找捷徑，找機會，尤其是在外企圈子里，頻繁的跳槽者往往能在跳躍的過程中得到更“高”的職務、頭餃，有時看似一條實現快速成功的捷徑，但也常常失去了踏踏實實積累的時間和條件。如果我沒有前面12年的積累，也不會走到今天，也可能還沒能悟出strategy是怎麼回事，不懂凝聚一群精英需要什麼我們幸運的是身處一個充滿機會的時代和國家，但有句老話，也是真理︰機會只給有準備的人。
我從本認為自己很快地獲得了成功，十幾年真的不算短。我的經驗是在做每一件事時要全心投入，全神貫注，不能一邊做時，一邊總在分神觀察周圍有什麼別的機會；每做一件事情，都應該
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