小说站
小说站 欢迎您!
小说站 > 历史军事 > 一个外企女白领的日记

正文 第14节 文 / 绝望沧海

    128、老总的慈悲

    200712210:13:00

    临别前的大展拳脚,似乎是自己在这家公司的告别演出,可是对某些人来说,就是一个要走的人临走还在作show,咄咄逼人。小说站  www.xsz.tw大家立场不同,心态也一定不同。

    以前我一个朋友,管着一个相对边缘的部门,平时他都尽量把不归他管的事情推开,后来有一段时间,他对这种模棱两可的事忽然变得来者不拒了,一律好好地接受下来慢慢做。然后我就收到他离职的消息。不同的人有不同的处理问题的方法,有的人把摊子收拾得干干净净地走,给继任者一个很好的平台;有的人最后变好好先生,自己是开开心心地走了,可是他的继任者却惨了,他的下属也惨了,多出很多不该有的事情。我常常觉得一个人离职前的表现很重要,很能反映一个人的真实。

    考虑问题其实需要多个方面,为自己也要为别人,佛家的观念讲宽恕,以前老总跟我讲过一个故事。背景是我为一个同事的不作为去他那里抱怨,他说他以前的工厂里有个50多岁的人上夜班,做qc质检,要盯住流水线看的,结果好几次他去车间巡视的时候都看到这个人在睡觉,而且也经常有别的人向他反映这个人老是上夜班的时候睡觉,他让我猜他怎么办的,我说fire,这样的人明显违背劳动秩序,而且qc是件很重要的事,他睡觉会把可能的问题产品全部放过去。老总拍了拍我的肩,说我还太年轻,一个50多岁的人如果不是家里困难,怎么会为了一点点补贴来上夜班公司每个月多个一两千块不会亏损,但他没有这一两千块会多惨

    我当时只是觉得这个老总太温和,甚至觉得他不会真正管好一个工厂,因为太讲人情味,结果放弃了应有的秩序。可是我错了,几年后我忽然地懂得了这份

    129、背后的人

    200712411:05:00

    早晨,一个inte实习生过来问我问题,开口就是某某说要他去做什么什么,结果需要我的帮助,不知道怎么做。他嘴里的某某就是我的直接领导。非常的不舒服,觉得是在用某某来压我一样,因为是某某要做的,所以我必须要合作,至少给人的感觉就是如此。可是,我知道,另一个方面是,他畏惧我,所以要抬出一个理由,只是说得不漂亮。

    这件事我是可以帮忙的,可是我说不关我的事,我不知道。于是他愣住了,犹豫了几秒问能不能给他点意见该怎么办。话说得很客气,但是客气到很虚伪和生硬。因为这种客气一般是上级对下属的礼貌,不是下属对上级的恭敬。于是我随便找了个答案打发了他。

    办公室真的不是那么简单地一加一就要等于二的,做人做事的态度也许自己还没觉得怎么样,别人却觉得你怎么样了。

    最憎恶的是开口抬着某某的名号,要知道吓唬有的人可以,有的人却结果相反。

    130、做事的先后顺序

    200712416:20:00

    忙完了审计,以为可以有片刻的清闲了,结果我错了,事情依旧的多,只是不再需要ot这么惨。公司里的事情真的是会多得干不完的,有的事甚至很奇怪,初布置下来的时候或者很紧要,但时间淡去,居然也一直没有人去再提及,或者是做完了就被丢到一边,实际上没有意义。所谓资历,就是随着时间久了,随着自己对公司文化的了解,知道什么情况下什么事需要优先做,什么事只需要答应而不需要做,什么事坚决不能去做,什么人比较紧要,什么人可以放到一边

    所谓的资历只不过是这些看起来最最简单的判断。而就是这些最基本的判断可以比你的业绩更能影响你在公司的发展。小说站  www.xsz.tw一个会做事的人最好还是一个懂事的人。

    其实最基本的就是知道什么事重要要先做。每个人都有自己的衡量尺度。老板的事情第一位,老板身边的红人以及不能得罪的权势部门的人第二位,帮过自己或者是自己看得顺眼的人再下面一位,等等。每个人都只有两只手,八个小时,如何安排,是每天要面对要决定的问题。这个顺序人人似乎都趋向一致,但不是人人都能做好,只是因为事情的发展不是正好这个顺序,或者说不同的情境。

    试想一下你的上司和你的老板分别布置你一件事,时间紧迫得一致,请问你去做哪件在我的案例里,我做的是上司布置的。老板布置的功课我转交给了上司。他会决定是自己去做还是让我优先做老板要的事情。最愚蠢的就是拿着老板的名义推搪你的上司。用一个人a压另一个人b,唯一正确的是你不能低于b的级别。否则用你的上司的上司来压自己的上司是很愚蠢的事。要知道,老板也许一个月就布置你一次功课,而每天你要面对的都是你的上司。给老板一个好印象固然重要,但最终升职加薪50以上取决于你的上司。一个好的老板绝不会越级地管理员工。

    人们总是说资历老的员工喜欢倚老卖老,总是答应了不做,但是人们没有看到答应了不做的事其实并不重要。一个人的资历会使得他能判断出什么事情是只需要答应不需要做的。比如某些领导的一些不切实际的idea,你不需要直接说不可行,只需要答应而不需要做什么,egoesby,他自然明白。

    又好像领导的错误,你不需要指出的facetoface,照着他的路径走,给他看一点错误的结果,他会明白修正。比你当场据理力争结果大家都不愉快要好得多。

    131、满意的年终奖

    200712819:35:00

    盼望了一阵,等年终奖终于发下来的时候已经没有什么迫切的感觉,工资单拿到手,连立即拆开的**都没有,往边上一搁。我是一个凡事喜欢有打算的人,对自己的有限资金常常作一个滚动的现金流预算。这样才知道每个月几时去还哪张账单,预期自己的积蓄几时能满足自己一个相对奢侈的愿望。一笔笔的小账我是不算的,大的数字要有一个大概的方向,好比在公司里作预算,每天都采购了些什么,用掉了些什么也许并不重要,但宏观上一个优秀的财务一定要知道现金流的主要方向。

    对这笔年终奖上次预算的时候就已经有了预期,我的预期一般有一个合理底线,和一个心理期待的高位,量入为出很重要,但偶尔也可以预期下来自各个方面的可能惊喜。

    而这次的年终奖就是这么地给了我一个惊喜。我们是要由主管和老板对全年绩效在各个方面评估打分的,这个分数会很大地影响最终的数字。中国人的习惯是你即使很好,也不会给你满分,因为要含蓄,所以才给个九十,好鼓励你明年继续努力。而老外到中国以后毫无疑问地吸取了这个文化习惯,打分都比较的保守。反而是中国人,因为知道分数对你的属下很重要,反而乐得做一次好人,该给九十的也给满分。

    等我终于有时间拆开看,忽然觉得很惊喜,简单地计算了一下,就已经知道自己得的是一个满分的考评。对应的是一个相对丰厚的数字。在和自己要好的同事那里旁敲侧击了一把,知道自己这个考评已经摸顶了,难怪前几天考评结束hr的人对我是那种微笑,有羡慕的成分在内;难怪老板找几个其他的部门经理谈过考评的事,却没有找我,可能是再当面夸我太多余。一个满分已经是他给我的全部评价。小说站  www.xsz.tw

    我不知道别人是不是会有不公正公平的现象,至少对于我来说,总是有努力有收获。每一分的努力都得到了肯定,尽管最直接有效的方式是经济上的激励。想着几分钟前还在回应猎头的电话,忽然觉得自己这样算不算不够厚道。

    管理上说金钱的激励只能维持一个月,也就是说加薪发奖金带给员工的感激和发奋工作只能持续短短30天的时间,30天后,你自己会找到很多理由,也会习惯以前的生活工作方式。这就是为什么我们现在的工资要以月为单位地发放,而不是一个季度发一次更或者是一年发一次。

    可是我要说,金钱的激励是最直接最有效的,即使是我这样的比较高层的员工,一样会觉得受到激励,而且我相信,越对基层的员工,这种激励越有效。

    以前听过一个招聘的真实案例,一家500强的公司招人。一个人去面试,什么都很好,于是双方开始谈薪酬,hr问他想要多少,他说6k。于是对方说ok,我们给你8k,因为你值这个价,双方于是签约。对一个人才要舍得价码,给他的东西要超出他的期望,于是他自然感激,以后会在工作中回报你。

    而大部分的公司是你要多少,我们接受或者是还一个价给你,然后双方妥协于一个数字。假如到了应聘者的期望也就罢了,假如到了应聘者的底线,这样的一个人今天纵然委屈地签约了这家公司,一定也不会稳定,应聘者的心理就是,12k对一个公司来说不算什么,却要克扣自己,第一印象就不会热爱这家公司,以后离职是必然的。

    而应聘者要价被立刻接受,然后他入职后发现自己要价太低,还是会产生失落感,可是这时候他又两难,要求涨价好像是自己出尔反尔一样,不要求又觉得自己很失落。

    所以好的公司会有每一个职位的指导价,并且在这个预算内招聘,每一个应聘的人都应该知道这家公司的薪资水平,根据职位的描述和工作的内容有自己的判断。

    132、相对公平和绝对公平

    200712819:53:00

    接着说年终奖,我说了我拿了一个比较丰厚的数字,忽然地很感慨。人与人之间的等级就是这么严格,我的level能拿到的上限就是我的数字,而下一个level,纵然是满分能拿到的数字又是另外的一种。

    职场里根本没有绝对的公平,大家都是辛苦一年,但得到的却不同。管理者在年底会得到相对丰厚的回报,而底层员工却永远有需要提高的地方,注定拿不到满分,而且即使拿到满分,所得也很有限,首先是基数太小,其次是比率不高。

    前几天正好和领导吃饭闲聊到这些问题。有一个员工做事一直比较马虎,本来他是可以做好的,但是简单地说就是没有责任感,比如说很重要的文件叫他去送给谁,他只是负责装了信封邮寄,而不去核实对方收到没有。等到发现对方没有收到,已经出了大问题。问他,他也理直气壮说已经寄了,纯粹是个责任心的问题,有一点点责任心跟进一下这件事就不会有这样的情况发生。我们再三强调这文件很重要,只是没有关照他要去核实对方收到没有而已。可是,需要这样关照的话,要他何用

    我们都认为是他没有责任心,同样不是很满意他的工作表现,可是我问领导,如果他每件事都做得很好,十全十美,他也不会还在这里,还在坐同一个位置。所以是不是可以说人各有命,只能如此呢

    领导说不是的,公司同样支付他合理的薪酬对应他的职位,给他若干机会成长,可是是他自己放弃。每个人都是受雇做事的,不是来睡觉的,就算他不想职业上有发展,也要对得起自己拿的薪水,做好自己的分内事。

    我说是的。以前我做小职员的时候也很嫉妒老板,为什么他有时候什么也没做,一个小时坐在那里听歌,收入要是我的十倍今天,我可以什么也不做,坐在办公室上网,一个小时抵属下三个小时,问心无愧。因为太多理由:我也曾经忙碌终日,收入微薄,可是我抓住所有机会成长,锻炼自己。我的工作效率一个小时绝对可以抵下属至少两个小时。下属会做的事我随时都可以做,而且比他们做得更快更好,而我会做的事他们没办法取代。他们能看到的是一株树木,而我眼里却是一片森林。大家视野不同,做事情的方式就不会一样。

    133、和下属聊天

    200713110:26:00

    总算把手头上的事情忙得告一段落,希望有时间完成自己计划中的一些事情,比如找下属聊天,沟通一下,还有培训也势在必行。因为年底的一忙,暴露出很多问题,当时对自己说等空闲下来要好好地培训下属,毕竟磨刀不误砍柴工。

    等真的要去聊聊,忽然觉察出了瓶颈一样的问题,第一个a,我是很随兴地闲聊,慢慢转入职业的话题,结果她很敏感地发现了,然后敷衍我了事。正好我又有事情要走开,于是不了了之。

    第二个b,吸取上次的教训,加上b还算是新人,考虑要正式一点,于是单独请她去小会议室谈。结果发现我又错了,b一进去就是很紧张的样子,尽管我从年底的考核谈起,坦言我给了她满分,居然也没办法使得她放松,一直神经紧张的样子,沟通也算是比较失败。

    再次深深地体会到管理是比专业更艰深的课题,特别是对人的管理,远远比自己做好一件事情要难得多。因为每个人会有每个人不同的想法,不同的个性,而要大家朝着一个目标奋进,更可能你自己对这个目标也未必100地确定,又如何能激励他人

    外籍的职业经理人比本土的口碑要好,最主要的是他们有这种归属感和所谓的主人翁的感觉,因为像我们这样,即使身处企业管理层,仍然觉得自己只是高级打工者而已,并不会有太多热情在里面。毕竟,自己没有股份,年底的分红也是随大流,并不会因为公司的损益而有突出的发展。因为大家都是打工,所以会对属下宽容。可是,外籍的大多不会,做事就是做事,工作就是要对得起自己拿的这份薪酬。

    134、三种感情

    20072420:54:00

    刚刚周末和朋友自驾出去玩了一圈回来,尽管两个人能换手地开车,而且高速公路路况很好,但还是觉得比较累,只是这种累是愉快的。

    有人问我怎么看待友情,我说我是古龙的fans。一直相信人世间是有友情存在的,但是古龙小说里的那种还是可遇而不可求的,几乎没有人能真正遇到。

    人的一生应该有这样的一个认知过程,从孤独少年到渴望友情。从友情到爱情,无论以前的人生是不是感受过亲情,最终还是会理解亲情的可贵。只有亲情和爱情的人生是不完整的,一个人没有朋友该是多么的孤单。只有亲情和友情的人生也是缺憾。

    不同的情感给人不同的感受。以我自己来说,小的时候一直没有和父母一起生活,性格的**是好事,但相对也就成了叛逆少年。对亲情没什么感受,总是很羡慕同学家温馨的场景。尽管我父母的社会地位、我的家庭条件等等很好,仍然觉得不如同学家每天简单地一家人一起吃一顿热饭菜。

    陪伴我成长的是友情,女孩子之间的友情,现在的词汇形容就是所谓的姐妹淘。我们之间的感情至今非常好,几乎是跨越了时间、地域、家庭。

    自己渐渐长大,成熟懂事,反而越来越理解父母,越来越能感受到亲情的可贵。当爱情绝望,当友情破灭,亲情却是永远也不会让你失望。一个人对父母的理解是成熟的必经过程。

    所谓爱情,得之我幸,不得我命。你永远不能说自己找到了最好的,最适合自己的,只是因为你还没有遇见更好的而已。人的选择有时候是一种平衡,不能彼此深爱,至少是彼此能够一起快乐生活。

    就算是办公室之内,我仍然相信有友情,像我前面说过的一样,你面对同事的时间可能比你面对父母情人的时间还多。每天尔虞我诈,每天公事公办的刻板生活是很累的。能够求同存异,志趣相投完全可以发展友谊。只是自己要分清楚工作关系和私人关系,先出错牌的人没机会翻牌,很可能自己给自己不快乐。

    友情是需要时间精力去维系的,三毛说过的一句话我觉得很对:“友情最怕的是自以为熟,结果反生隔离。”有一个小故事,一个商人的儿子问父亲:“如何才能成功”商人说:“无他,不寡信即可。”那儿子又问:“如何才能不寡信”商人回答:“不轻诺。”道理是一样的,不轻易承诺,才能够不背弃信义。不要对朋友期望太高,才不会失望。永远不要把一个和自己八分熟的人当成十分熟的来相处,才能够发展友谊。

    135、所谓职业1

    2007259:45:00

    不错的短文,share给各位。为你和你的员工。

    所谓职业,无非是将自己变成一个聪明的勤快人。

    2004年,集团下属科技公司改组,执行委员会找我谈话,决定派我去兼任科技公司的副总,负责整个公司的业务和人事安排。工作于是无厘头地增加了很多内容。

    当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明、性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写得铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。

    手把手地教。从工作流程到待人接物。她也学得快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处得颇融洽。我开始慢慢地给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。

    开始经常出错。她很紧张,来找我谈。我告诉她:“错了没关系,你且放心按照你的想法去做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。”仍然错。又来找我,这次谈得比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情我当时问她:“什么叫做不琐碎的工作呢”

    她答不上来,想了半天,跟我说:“我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。”那次谈话,进行了一个小时。我知道,我说的话,她没听进去多少。后来我说:“先把手头的工作做好,避免常识性错误的发生,然后循序渐进吧。”

    半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:“本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情,没有成就感。”我又问她:“你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作是什么”她马上答我:“帮您贴发票,然后报销,到财务去走流程,把现金拿回来给您。”

    我笑着问她:“你帮我贴发票报销有半年了吧通

    ...
(快捷键 ←)上一章 本书目录 下一章(快捷键 →)
全文阅读 | 加入书架书签 | 推荐本书 | 打开书架 | 返回书页 | 返回书目