正文 549.岗前辅导 文 / 杨汝唐

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    安平想了下，结合自己公司以前办公室的工作和职能，尽自己所能开始对乌兰进行岗前辅导。

    “办公室的位置很重要，办公室主任的职责更加重要，公司的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实，公司后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任，更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度......”安平继续说：“这么说吧，结合发行公司的工作特点，我自己觉得，作为一个办公室主任，要做好四个方面的工作，换句话说，就是有四大基本职能......”

    “嗯......”乌兰点点头，突然打开包，从包里摸出一个笔记本还有笔，打开笔记本，拿着笔，看着安平：“大哥，继续说......”

    “呵呵......干嘛啊，还做笔记啊！”安平笑着说：“我就是随便说说，只能供你参考，不用记！”

    “那不行，我脑子笨，我怕听了记不住，我要记下来回头好好琢磨......”乌兰认真地说。

    安平笑了笑，端起杯子喝了一口咖啡，然后继续说：“我个人觉得，从发行公司的实际工作出发，这四大职能，就是参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能......参谋职能主要表现在：在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用；在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用；在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用......而承办职能大致来自三个方面。一是来自集团党委、集团经营委的，主要应该是集团党办、经管办等部门代表党委和经营委交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自公司领导的，也就是柳总马总和苏总的，对于公司领导班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三是来自公司内各科室和发行站的，比如，公司内职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理......总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处......”

    乌兰边听边在笔记本上记着，不停地点头：“嗯......说的太好了......”

    安平抽出一支烟，刚要摸打火机，乌兰眼快，一把摸起打火机给他点着，边笑着说：“徒弟给师傅点烟喽......大哥师傅，快接着说下去......”

    安平笑了，吸了一口烟，边琢磨边继续说：“嗯......还有个管理职能，这个主要是针对办公室内部而言，比如文书管理，尽管发行公司的文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的，办公室主任应该负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理，办公室作为公司内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办，如会议安排、领导用车、对处对上接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项，使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽......再有就是协调职能，我以为，办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调......”