正文 第77章 蠱惑人心的戰術 文 / 溺水三千回
&bp;&bp;&bp;&bp;半個小時後。
時間下午3:30,一條短信再次發送至商場各大會員手機里。
沒錯,這是個令人怦然心動的號碼,解鎖,再點開。
“各位會員您好,我商場將要推出第二輪活動,但凡在本商場消費5000元以上者,均可獲得價值500元的電子代金券一張,消費超過7000元以上者,均可參加今晚10點好禮放送活動之後的砸金蛋活動。該環節設置一二三等獎,價值高達3000元的代金券等你來拿哦。名額有限,欲得速買!特別聲明︰該代金券均可在我商場或者是‘好味道’早點鋪,以及指定餐館消費。謝謝!”
消息一出,商場徹底沸騰了。倉庫所有積壓的囤貨,迅速擺上櫃面,面對這突如其來的客流量,這可累壞了商場的工作人員。
服務員︰“店長,還好我們前幾天已經開始準備了,不然我們今天會忙瘋的!”
排在試衣間外邊的顧客看不慣了,都全民瘋搶的時候了,哪還有心思來聊天呢,該顧客盛氣凌人的指著服務員抱怨著︰“小姐,別叨叨了,剛才讓你幫我取一件碼的,你到現在還沒找來,到底要什麼時候才能拿過來呢?還有這個裙子拜托幫我換個黑色。好不好?”
店長一看急于發火的顧客,朝著服務員眨了眨眼楮,上前一步,調節到︰“對不起,請您稍等片刻,我們店員這就幫你去取。”
服務員也是人,憑什麼要受你這氣,極度郁悶的走向庫房。
顧客看著走開,不滿的砸吧嘴和店長抱怨到︰“都是什麼服務態度嘛。”
對于這蜂擁的顧客群,不僅僅是店長辛苦,每一位員工都很辛苦,店長賠了笑臉不說,還得安撫顧客和服務員的情緒,這工資哪是那麼好拿的啊,“不好意思,這位服務員是我們才招來的,請您見諒!”
——
時間︰下去六點。
距離活動開始之後整整三個小時。
商場所有的員工同時收到一條短信,“請大家待命最後3小時,堅守住自己的崗位,今天每位員工的工資按照原工資5倍的標準發放,月底各個部門,各個店面逐個聚餐。”
5倍工資,5倍啊,那是一個星期的伙食費了,這消息來的也太振奮人心了吧。一時之間,所有員工像打了雞血,什麼叫累,不知道。
加薪又聚餐,啊!Bo我們賴你啊,還有誰,還有誰喊累,你給我站出來!
顧雋哲善于揣摩人的心理。
他知道單方面的吸引住顧客還不夠,還必須提高服務質量,老話向來說的好,‘人為財死,鳥為食亡’,只要有利益,不管是誰,都會動心!不能靠著單純的工資,就要求每位員工兢兢業業,還要建立激勵機制!
這,就是顧雋哲的策略!
XX會計師事務所的辦公室里!
管彤痴痴的看著手機上的兩條短信,在第一條短信進來的時候,管彤就和夏畫約好下班逛商場。現在都6點了,居然還要我加班,到月底還有一個星期呢,憑什麼加班,周扒皮,周扒皮吶……