2要擺明單位實際情況，讓老上司及求職者明白不接受的客觀原因。栗子網
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3要顧全老上司的面子，免傷自尊和和氣。
兩天後，小d高興地打電話過來，告訴我他拒絕的辦法和效果。小d首先請老上司和那個求職者參觀了解一下公司工作室各人員忙碌的情況和做事的難度，以及進入的規章制度。接著向老上司匯報了在老上司以前指導下的發展情況，今年的承包合同指標。“老上司，前幾年，在您的指導下，公司發展很快，公司上下都非常感謝您的理解和支持。去年年初，我們按照您的指示修訂和加強了管理制度和崗位用人制度，效果非常好，希望您能繼續指導。對于您介紹的這個小伙子，所學與我們不對口，公司研究沒有通過，也是怕影響今年的承包指標完成。如果有別的適合單位的話，可先告訴我，我再想辦法讓他去試試。老上司，您看這樣好嗎”
的確小d通過讓他們了解實際情況，明確地說出事實“開誠布公”地拒絕了，即使不拒絕，求職者也很可能會畏縮。小d以老上司指導而定的制度，既大大恭維了老上司，給了他很大面子，同時又以制度和合同指標給老上司自己指出了“兩難”境地。此外，以本單位不適合，還有別的單位可能接收，留給對方一個後路。這種拒絕法真可謂洞察人性、巧布拒絕網局。
從這個例子可以看出，要巧妙地拒絕應該做到︰
1讓對方了解實際情況和難處，開誠布公地拒絕，使對方相信你的真誠。
2要給對方留下面子，切不能傷人自尊。別人之所以來你這里求職，一方面是你公司的發展前景；另一方面也是公司的聲譽。拒絕對方而不留面子，不僅會破壞你們的關系，而且也會影響整體聲譽。影響公司招納賢才的禮讓形象。所以絕對不能以傷人自尊的方式拒絕對方。
3力求使對方釋然、高興地退下。讓對方感覺到公司的發展也有對方的一份力量雖然不是公司職員，但局外人的支持和幫助也是難能可貴的。這使得公司增強了一份社會力量。
4此外，要在時間、地點上注意選擇拒絕方式。一個原則是確定拒絕時，要及早拒絕，堅決不拐彎抹角地拒絕，好讓對方有所準備，避免招致對方的錯覺和不必要的麻煩。
拒絕一個人不難，難的是處理好在其中穿針引線的人情關系。所以，在人情下的拒絕，你總會有點不安，但是你不能不拒絕。那麼巧妙地布置，把交際當舞台，安排好拒絕的主角和配角，就會拒絕成為一門創造性的人脈交往藝術，于是你達到了你的目的，也避免了造成關系的僵化。
巧妙的拒絕，是伴隨你成功的一把小鑰匙，不妨經常磨磨它，免得生誘了。
巧妙的拒絕，是伴隨你成功的一把鑰匙
2該我的，就不要客氣
韋爾奇告訴我們，在不公正的待遇面前，要有勇氣進行反抗，要敢于捍衛自己的利益。每個人都必須承擔自己的責任，在此基礎上，每個人應該得到屬于自己的最好的待遇。而這種待遇的獲取，將會成為你最初的契機，你也會隨著它的一步步來臨，最終改變自己的人生道路，走向成功的彼岸。
1961年，杰克韋爾奇已經以工程師的身份在ge公司工作了一年，年薪是10500美元，這時，他的第一位老板給他漲了1000美元的薪水。他覺得這樣挺不錯，可是，時隔不久，他發現與他在一個辦公室中工作的四個人的薪水居然是完全一樣的。于是，一種不平衡感涌上他的心頭。因為以工作成績來看，他應該得到比“標準”更多的東西。
7 “硬”︰立足原則，當仁不讓2
于是，他決定去和老板談一談，但是討論沒有任何結果。台灣小說網
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憤憤不平之下，韋爾奇萌生了換工作的想法。他開始詳細察看報紙的招聘信息欄目，希望能夠早日離開這里。
不久，他便找到了一份很適合的工作，那是一家設計生產塑料產品的公司，韋爾奇對他們塑料產品的性質進行了詳細分析，此外，韋爾奇還給出對世界主要競爭產品的分析。
實際上，對加托夫來講，這根本不是什麼意義重大的分析，但是它來自一個穿著白色實驗服的科研人員，就有些非同尋常了。
但對韋爾奇來講，他現在想要做的就是在公司中“脫穎而出”。如果他在回答上司的提問時，僅僅回答了他們的問題，那麼就很難引起注意。並且，每當老板們提出各種問題時，他們在腦海中早已經有了自己的答案。他們只想得到再次的確認而已。為了顯示與眾不同，韋爾奇在回答時便注意給出的不僅僅是答案，還有意料之外的新鮮觀點。
加托夫顯然對此印象深刻。因此在4個小時的晚飯過程中，他拚命地挽留韋爾奇，希望他繼續留在ge工作。他作出保證，答應給韋爾奇更高的工資，更為重要的是，他發誓杜絕公司的官僚作風。韋爾奇吃驚的發現，他居然和自己一樣對公司的官僚作風感到失望。
韋爾奇以為，很多ge的老板們會很高興讓他離開的，尤其是科普蘭。毫無疑問，他的工作對科普蘭而言肯定是構成了威脅。但幸運的是，加托夫雖然不是每天都和韋爾奇在一起，但他卻並不這樣看。和他一起用過那次晚宴後，韋爾奇並沒有立即答應他的要求。于是加托夫在回康涅狄格州西港家中的兩個小時旅途中，他不停地給韋爾奇打電話繼續游說。
加托夫確實表現出了對韋爾奇的器重。他答應給韋爾奇，在科普蘭給他漲1000美元工資的基礎上再漲2000美元，答應讓他負起更多的責任，以及防止官僚作風。
就這樣，第二天早晨，在歡送韋爾奇的聚會舉行之前，他決定留下來。
加托夫的認可他認為韋爾奇與眾不同而且特殊這也給韋爾奇本人留下了深刻的印象。打那以後，“區別對待”便成了對韋爾奇進行管理的一個基本組成部分。
也許有人會認為，為得到高于標準漲幅的工資，韋爾奇的行為達到了極端。不過區別本身就是非常極端的行為，獎賞那些最優秀的人才，同時剔除那些濫竽充數的職員，嚴格執行區別對待，確實可以產生真正的明星這些明星將創建偉大的事業。
3怒發沖冠之功
做人要有一股子脾氣，做事更要有一股子硬氣。
有位大學畢業生一心想到美國留學，學習美國的先進技術，以便將來報效國家。他通過了所有的出國考試，成績都很優秀，也聯系好了去美國的學校，只要獲得簽證就可以出去了。這位同學其貌不揚，人又有些內向，屢次去簽證都被一一拒簽了。當他最後一次去簽證被拒簽後，他的憤怒終于爆發了，他指著簽證官的臉大聲喊道︰“你們美國有什麼好，老子他媽的還不去了，我在中國一樣學到先進的技術。”美國的簽證官員被他的憤怒驚呆了，他在中國簽證這麼多年，還沒有一個人敢指著他的臉大聲說話，他也惱怒了，大聲喊道︰“你為什麼說我們美國不好。”這位學生回答道︰“一個以貌取人，拒絕人才進入的國家就是不好。”簽證官說道︰“我今天就給你簽證，讓你到美國去看一看，美國到底是好是壞。”這位學生終于去了美國，他之所以能去美國，應歸于他的憤怒之功。
說起來也許無人相信，規模宏大的紐約勸業銀行，它的創立與發展，也只是由于該行總經理佛勒的一怒之功。
這不是在胡說嗎但事實確是如此。小說站
www.xsz.tw有一次，佛勒與某大銀行的一位經理見面時，偶然說起他想在長島設立一家銀行，若能如願以償，將來生意一定發達，前途未可限量。但是那位經理怎樣回答他呢他不但對于這個計劃不加半點批評，而且露出十分輕蔑的樣子說︰“好啊只要你的命夠長，也許有一天，你是可以在這里開一家銀行的。”說著便起身告辭。
佛勒先生後來告訴別人說︰“當時我听了他的冷言冷語，不覺燃起萬丈怒火，這是什麼話只要你的命夠長這不是等于說我是一個庸碌無能、怠惰成性、專等機會的人嗎這不是等于譏諷我這輩子也開不了銀行嗎這樣大的一個恥辱，豈是一個堂堂男子所能忍受好，我立刻打定主意，盡快著手開設一家銀行給他瞧瞧，而且非使我的銀行營業額，超過他的記錄不可。我真的這樣做了，而且不到四年，我們銀行的存款數額，果然已經超過他的一倍以上。”
佛勒如果當時沒有那股怒火，說不定他不會開銀行。
他的成功秘訣就是︰“用努力來發泄胸中怒氣。”結果，終于把侮辱他的對手壓倒。
你參觀過應用各種機器的工廠嗎那些最有效、最精良的機器，整天都是靜靜地轉動著，不易損毀，也不易發生種種意外；但那些劣等的機器，卻總是從早到晚唧唧喳喳的，而且常常發生故障，少不得有一個維修員成天在旁修理。
一個善于利用憤怒的人，就像那些精良的機器一般，他把憤怒藏在心里，造成一種驚人的力量，使自己靜靜地沉著前進，奮斗到底。反之，那些不善于利用憤怒的人，一遇刺激就立刻大發雷霆，無所不為，結果不但一無所成，而且常致喪財殺身，好像那些劣等機器所遭遇的一樣。
7 “硬”︰立足原則，當仁不讓3
所以當你怒氣上沖時，千萬別盲目發作。比如大聲叱罵、拉頭發、撕衣裳、摔椅子結果遭遇最大損失的，還是你自己。
遠在二百多年前，一位大詩人就說過這樣幾句話︰“愈是在一個善于忍耐的人面前，你愈得當心他的怒氣發作。當他那股積憤一旦爆發時，將非任何人所能阻止。”
4厚臉皮做人，硬頭皮做事
做人面皮薄不行，做事沒手段難成。當你做事乏招時也可以試試“硬著頭皮上”的效果。
漢代的大辭賦家司馬相如以一篇子虛上林賦海內聞名。博雅之士無不以結識司馬相如為榮。但司馬相如放任不羈，又不治生業，一派浪蕩公子相。
這一年，司馬相如外游歸川，回來的路上路過臨邛。臨邛縣令久仰司馬相如之名，恭請至縣衙，連日宴飲，寫賦作文，好不熱鬧。
此事驚動了當地富豪卓王孫。卓王孫原是趙人，秦人移民時遷來臨邛，以冶鐵致富，家有萬金，奴僕千人，听說來了個才子司馬相如，也想結識一下，以附庸風雅。但他仍擺脫不了商人的庸俗，故而實為請司馬相如，但名義上卻是請縣令王吉，讓司馬相如作陪。司馬相如本看不起這班無才暴富之人，所以壓根沒準備去“陪宴”。
到了約定日期，卓王孫盡其所能，大排宴席。縣令王吉因平日依仗卓王孫錢財之事甚多，所以早早就到了，但時辰早過，司馬相如卻沒有來，卓王孫如熱鍋螞蟻一樣，王吉只好親自去請。
司馬相如正在高臥獨飲，駁不過王吉面子，來到卓府，卓王孫一見穿戴，心中早已懷瞧不起之意，心想自己是要臉面之人，請來的卻是這樣一個放蕩無禮之輩。
司馬相如全然不顧這些，大吃大嚼，只顧與王吉談笑，早把卓王孫冷在一邊。
忽然，司馬相如听到內室傳來淒婉的琴聲，那琴聲不俗，司馬相如一下子停止了說笑，傾耳細听起來。
卓王孫原被冷在一邊，訕訕地無意思，今見琴聲引住了這位狂士，于是夸耀說這是寡女卓文君所奏。司馬相如早已痴迷在那里，忙請求讓卓文君出來相見。卓王孫經不住王吉竄掇，派人喚出卓文君。
司馬相如一見卓文君，兩眼直勾勾愣在那里，他萬萬沒想到這俗不可耐的卓王孫竟有這般美麗高雅的女兒。于是要過琴來，彈了一曲風求凰向卓文君表達愛意。卓文君心里明白，愛慕司馬相如的相貌和才華，當夜私奔到司馬相如處，以身相許。經過商量，兩人一起逃回成都。
卓王孫知道後，氣得暴跳如雷，又是罵女兒不守禮教，又是罵司馬相如衣冠禽獸，發誓不準他們返回家門。
卓文君隨司馬相如回到成都後才知道，她的夫君雖然名聲在外，但家中卻很貧寒。萬般無奈，他們只好返回臨邛，硬著頭皮托人向卓王孫請求一些資助，不料，卓王孫破口大罵︰“我不治死這個沒出息的丫頭就算便宜她了，還想要我接濟，一個子兒也不給”
夫婦倆听說父親的態度如此堅決，心都涼了半截兒，可是眼下身無分文，日子可怎麼過呢到底她們倆都有“才”，很快想出了一個“絕招”。
第二天，司馬相如把自己僅有的車、馬、琴、劍及卓文君的首飾賣了一筆錢，在距卓府不遠的地方租了一間屋子，開了一個小酒鋪。
司馬相如穿上伙計的衣服，卷起袖子和褲腿，像酒保一樣，又是擦桌椅，又是搬物件；卓文君穿著粗布衣裙，忙里忙外，招待來客。
酒店剛開張，就吸引了許多人來。這倒不是因為她們賣的酒菜價廉物美，而是前來目睹這兩位遠近聞名的落難夫婦。司馬相如夫婦一點也不感難堪，內心倒很高興，因為這正好達到了他們的目的給頑固不化的老爺子現現眼。
很快，臨邛城里人人都在議論這件事，有的對這一對夫婦表示同情，有的責備卓王孫刻薄。卓王孫畢竟是一位有身份、有臉面的人物，十分顧忌流行一時的風言風語，居然一連幾天都沒有出門。
有幾個朋友勸卓王孫說︰“令愛既然願意嫁給他，就隨她去吧。再說司馬相如畢竟當過官，還是縣令的朋友。盡管現在貧寒，但憑他的才華，將來一定會有出頭的日子，應該接濟他們一些錢財，何必與他們為難呢”
這樣一來，卓王孫萬般無奈，分給卓文君夫婦僕人百名，錢財百萬，司馬相如夫婦大喜，帶上僕人和錢財，回成都生活去了。
司馬相如與卓文君的求人戰術，頗有幾分潑皮無賴精神。套用一句老百姓的俗話，這叫做“死豬不怕開水燙”我已經走投無路，到了這步田地，還要那面皮做甚要丟人現眼，索性一塊兒丟了吧。
8 “愚”︰大智若愚，贏在糊涂1
學學貓頭鷹，睜一只眼，閉一只眼。你說我糊涂，其實我不傻只是世事多變幻，創業難，敗家快，人說水至清則無魚，人至察則無友。其實是，明哲保身，大智者往往大愚，聰明者多，能過“愚”字關者鮮矣
水至清則無魚，人至察則無友
1糊涂人聰明一世
人應該學會聰明，學會生存之道。但不是學小聰明，小聰明的人能聰明一時而不能聰明一世。大智若愚，表面上糊涂的人，雖不計一時的得失卻能聰明一世，明哲保身，始終立于不敗之地，在人性的很多領域就是這種現象。
清代的鄭板橋在自己奮斗了一生即將離去之時，留下了“難得糊涂”這一名訓，是不無道理的。仔細品味，它竟適合于人性叢林中的某些領域。
糊涂與清醒是相對應的。清醒意味著理智與理性，人要想在叢林中行走必須保持著清醒的頭腦，這樣才不致于決策失誤，才能更好地實現自己的目標，去和別人競爭，去戰勝別人，從而實現自己的利益。那麼這樣說“糊涂”自然無它的領地了不，有，盡管很少，所以才難得。
在人性的叢林里，我們必須時刻保持清醒。誰是我們的朋友誰是我們的對手可以依靠誰，不可以依靠誰應該怎麼去戰勝對方應該怎麼去上台階對于這些問題，我們不能不清醒。這是生活的一個方面，也是我們起碼的生存條件。離開了這些認識，我們將生活在一片盲目之中而不知所措。
在與上級相處的領域里，糊涂總比聰明好。蕭何便是很好的例子。當年與劉邦共打天下的各位有功之臣，都非平庸之輩，而最後皆被劉邦和呂氏疏遠和加害，唯有蕭何能安度晚年，為何蕭何確實有一幅難得的糊涂。他從來對一些大事持漠不關心的態度，這樣劉、呂便放松了對他的注意，從而聰明地保全了自己。
上級畢竟有他的權力，一旦你表現出才智超過他，他便有一種不安全的感覺，他不會讓你長期這樣下去的，可以說這是人性的必然，一旦你是位特聰明的人，你就更應該注意保護自己，不要處處張揚你的聰明和才智，要盡量裝得糊涂一點，裝得不如你的上司，讓他獲得一種優越感，讓他陶醉于他的成就之中，而你則小事糊涂一點，大事注意一點就行了。這樣的糊涂，並非顯示出了你的無知。只要能保全自己，還是應該這樣的。
聰明的讀者，但願你能聰明一世。而不要聰明一時，也不要糊涂一世。既然難得糊涂，那就不應該多，適可而止為最佳。
2不要以為自己比別人聰明
自以為聰明的人往往不得善終，而真正大智大慧的人，表面上都似乎有點“愚”。不敗人生，“才”不外露。
心理學研究表明︰人普遍有一種自我優越感，而且一個人的行為、情緒往往與這一優越感有著極大的關聯；一旦他意識到自己的可笑幼稚或愚蠢，那種優越感便會給自我一個爽快的獎賞。反之，優越感由于感到自我的失敗，而這失敗是對方造成的，因而便會產生一種近乎專橫的粗暴，並通過情緒和行為或語言把這種粗暴施加于對方，甚至于是一種不挫敗對方絕不罷休的厭恨。
所以，這是一個可怕的陰暗領域，然而，它又是那麼普遍地存在。作為人的劣根性，它象個幽靈，纏著人類不放。我們看不慣這一可恨的家伙，但卻拿它毫無辦法。在此之前，我們甚至不知道它的存在，盡管在日常交際中，我們時常感到有某種東西在駕馭著人們的情緒，我們一不小心，它就要煽起對方的怒火與厭恨，更糟的是，有時候我們根本不知道自己做錯了什麼，因而就讓對方忽然就對自己冷淡了起來。
我們之所以這麼無知，全是因為我們自己也在犯著同樣的毛病︰自作聰明，過分相信自己。就是因為這毛病，我們時常在無意中因抓住對方的缺點或錯誤而沒加遮攔的加以指出，而這極大的傷害了對方精心為自己構造的優越感。又或者，我們時常在無意中抓住一個顯示自己聰明的地方，便迫不及待地希望對方能注意到自己的智慧，而這無疑使他的優越感感到極大的不滿。而事實上，我們的“無意”也並非真正的無意，而是我們習慣了“有意”之後從而對“有意”產生的一種淡漠的感覺。這種“無意”往往就是最為深刻的“有意”。
約翰華納梅克曾說︰“有些人不知道，自己總是隨身帶著一把放大鏡，當他們希望時，就用它來看別人的不完美。”其實，“有些人”是多麼保守的字眼，華納梅克對人類社會也太過溫和了，因而才顯得那麼留情面。“別人的不完美”往往給觀察者一種高人一等的優越滿足感，而同時忘記了自己身上也有著同樣的不完美。而當我們看到他人的才智
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