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小說站 > 歷史軍事 > 締造隻果神話

正文 第5節 文 / 杰弗里•揚amp;威廉•西蒙

    窗簾布,側邊還設了一個更小的台面。栗子小說    m.lizi.tw在台面上放著薄薄的宣傳單,上面載有電腦愛好者雜志關于隻果電腦的介紹文章,另外還有簡單印制的名片。這樣的布局根本引不起參觀者的興趣。還有穿著敝領襯衫、頭發亂長、滿臉胡須、引入注目的喬布斯、沃茲尼亞克和科特克他是專門過來幫忙的。所有這些使得他們的展示台沒有多少吸引力。再看一下其他公司,rs和剛剛成立的iai公司20世紀70年代與阿泰爾公司齊名的計算機公司以及處理器技術中心都設了規模很大的展示台。他們的這些展示台熠熠閃光,讓人眼花繚亂,還有他們大張旗鼓的宣傳他們有穿著“迷你”超短裙不時登台展示的妙齡女郎,有3個專業的市場宣傳員,還有穿戴整齊、溫文爾雅的電子工程師。隻果電腦就這樣被晾在了一邊,僅有的幾個對隻果電腦感興趣的人也想離開,因為在另一邊,這次展銷會的大型電腦公司已成為展示大廳里的亮點。沒有一個有經濟實力的中間商光顧隻果電腦。這個最不同尋常的計算機公司,這個在 谷“心髒”成長起來的公司,卻在這次電子產品展銷會上默默無聞,人們對它視而不見。

    喬布斯和沃茲尼亞克最初設計的電路板他們稱為“隻果i電腦”甚至沒有機箱、電源、顯示器和鍵盤,裝配好後每台價格是250美元左右。在這種情況下,喬布斯和沃茲這兩個初出茅廬的新手要想有所成就可謂是困難重重。不過,喬布斯一直懷著雄心壯志在創造著利于他發展的各種條件,他知道還必須開拓另一條資金來源。他清楚地知道,要想為隻果2開拓廣闊的市場,就必須要有雄厚的資金,而且,還需要有維護客戶關系和進行廣告宣傳方面的專業人士,喬布斯和沃茲尼亞克在以前從來沒有得到這樣的專業人士的幫助。

    當喬布斯離開個人電腦展銷會時,他明白了要想使沃茲尼亞克設計的電腦獲得成功,他必須開拓一條計算機商業經營的新通道。

    史蒂夫喬布斯後來在談到他從展銷會上回來並讓沃茲設計隻果2電腦時,他說︰“隻果2真正飛躍性的發展就是它變成了一合成品計算機,而不再是簡單部件的組合了。隻果2是完整裝配的,有自己的機箱,鍵盤,買回來後,你坐下來就能使用。這真是隻果2的一大突破,因為它看上去像一件產品了。你也沒有必要收集隻果2的硬件,因為它已經是件完美的產品了。‥

    在1976年年末,史蒂夫喬布斯既要把隻果2推向市場,又得繼續擴建自己的公司,壓力明顯增大。他知道自己在一些方面的能力有限,所以必須到各地網羅精英人士加盟他的公司。喬布斯有著商人對待自己商品那樣的熱情,有著福音傳道者宣講福音那樣的激情,有著狂熱分子為達成目標而一往無前的毅力,還有著一個窮困的孩子想要獲得成功的決心與意志。正是由于喬布斯這種混雜的個性特征,才一方面使隻果電腦獲得了巨大的成功,另一方面讓他樹立了很多對手和敵人。

    一個無法回答的問題是,人們的購買**來自哪里呢這也是喬布斯急切想尋找到的答案。在1976年秋,英特爾半導體公司采納了一個引入注目的廣告策略︰在廣告宣傳上,英特爾放棄了以前對產品直接宣傳的方式,而是依靠電腦的替代形象來達到宣傳效果,比如用撲克牌、漢堡包、賽車。史蒂夫喬布斯立即就被這種形象而簡單的宣傳方式吸引住了。這種廣告宣傳方式對以後喬布斯的電腦廣告宣傳理念起了很大的影響作用。喬布斯打電話給英特爾公司的市場部,想要和創造這一廣告理念的里吉斯麥金納公司取得聯系。

    史蒂夫打電話給麥金納公司,要求和麥金納通電話,但麥金納沒有接他的電話,而是讓負責新客戶業務的弗蘭克伯奇接了喬布斯的電話。小說站  www.xsz.tw弗蘭克很有禮貌地听了喬布斯對他公司的描述,然後他就竭力解釋為什麼麥金納公司不願意為喬布斯的公司代理廣告業務。

    雖然沒有說服伯奇,但在以後的幾個星期里,喬布斯每天都要給他打電話,並要求伯奇到他們的公司親眼看看隻果產品。最後,喬布斯采取了軟磨硬泡的策略。伯奇當時是這樣描述喬布斯的︰

    “我開車去車庫的路上一直在想︰我的上帝啊,這個瘋狂的家伙到底想怎麼樣啊。難道真像他說的,我與這個討厭的家伙簡單地見上一面,回來後我們的公司就會和他做生意並因此獲得很大的利潤嗎”

    “在和他談了兩分鐘的時候我想起身走人。大約在談到第三分鐘的時候,我突然意識到,這個家伙是一個非常精明的年輕人,他說話頭頭是道,說的大部分我都能理解。”

    然而,喬布斯的“非常精明”的作用還是不夠,麥金納公司還是拒絕和他合作,但喬布斯的決心卻很大。他一天三四次地打電話給麥金納的辦公室。麥金納的秘書可能是因為接喬布斯的電話接得厭煩了,她實在不願意再讓這個“討厭”的年輕人打擾自己,于是就迫使她的老板接了電話。麥金納接了喬布斯的電話,他竟然被喬布斯說服了,答應讓喬布斯來見他。

    喬布斯和沃茲尼亞克兩個人都來了。在談話中,喬布斯提到了沃茲在電腦愛好者雜志上撰寫的一篇文章,于是,麥金納提出要看一下這篇文章的草稿,而不看有關技術方面的材料。然而,沃茲尼亞克卻非常生氣地脫口而出︰“我不能讓任何搞客戶關系的人踫我的東西”這讓麥金納大為不悅,他要把喬布斯和沃茲趕出去。喬布斯緩和了當時緊張的局面,他要麥金納相信,他們的公司確實是一家很有發展前途的公司,生產的電子產品也是一流的,希望麥金納公司能跟他們合作。麥金納還是不大同意,喬布斯就使出他慣常使用的“死纏”戰術,賴在麥金納的辦公室里不走,直到最後麥金納答應了和他們的公司合作。

    史蒂夫竭力地說服里吉斯麥金納與他合作,實際上,麥金納公司與喬布斯的這項合作讓雙方都獲益很多。

    里吉斯麥金納從一開始就很明白,隻果公司要把它的產品全面推廣出去,而不僅僅局限在電腦愛好者的市場。而要做到這一點,就需要在相當寬廣的領域里做廣告。麥金納公司想要讓全美國都注意這個設在車庫里的計算機公司,就得在媒體上大做廣告。那麼在哪里做廣告能達到這樣的效果呢里吉斯心中自有妙計。他發現購買電腦的顧客一般都是男性,所以登載廣告應該選擇以男性為讀者對象的雜志,于是,他選中了<花花公子>雜志。

    隻果電腦有了一個非常優秀的廣告代理公司,還選擇了一份相當恰當的雜志登載廣告,現在就剩下一個問題了︰公司並沒有足夠的錢在<花花公子>上登載廣告。

    錢對于要在 谷發展的公司來說,意義非同尋常。可能在 谷發展的“成功簿”上也有不少例子是因為選擇的機遇合適、地點恰當而成功了,但運營資本卻是公司發展不可或缺的。在 谷你可能會接觸到一些白手起家的人,不過他們畢竟是與眾不同的少數人,他們所使用的是風險資金,在創業過程中,可能會遇到很大的困難。麥金納建議史蒂夫同他們公司董事會的董事唐瓦倫丁先生談一談,這個人也是阿塔里公司的董事。

    于是,喬布斯打電話給瓦倫丁,請他到隻果電腦公司實地考察一下。台灣小說網  www.192.tw瓦倫丁位卡車司機的兒子,以前當過海軍,是一位靠自我奮斗起家的人,他成功地領導了兩家公司的市場部,一開始是美國快捷公司fairinductor。在20世紀70年代初,他辭掉了工作,不再為別人打工,而是自己創辦了一家投資公司。瓦倫丁在 谷圈里名聲顯赫,他是一個做事非常實際的人,對電子業界的運營也非常了解,任何欺騙行為都瞞不了他。他也清楚地認識到了一些剛剛起步的電子公司正在改寫電子世界的歷史。

    唐開著一輛梅塞德斯一奔馳車來到了隻果公司。他人顯得相當整潔、氣派,穿著也相當講究。當唐來到喬布斯家時,看到喬布斯和沃茲尼亞克這兩個“電腦專家”衣冠不整的樣子,就覺得他們並不像商業精英。喬布斯請他參觀了他們設計的最新電腦產品,並與他談了他們公司一年銷售幾千台計算機的計劃,在這之後,唐告訴他們︰“你們兩人誰都不懂得市場營銷,對未來的市場規模也沒有一個明確的概念,這樣就無法開拓更廣闊的市場。”瓦倫丁答應和喬布斯協商投資事宜,不過隻果公司必須得雇用一個開發市場方面的專家。由于喬布斯性格直率,當時就讓瓦倫丁推薦這方面的人才,然而,瓦倫丁沒有說。在這之後,喬布斯就堅持不懈地每天給瓦倫丁打三四遍電話,後來這個投資專家“啪”的一聲打開了他的旋轉式名片架。瓦倫丁給喬布斯推薦了3個人︰其中一個是麥克馬庫拉。從喬布斯那里瓦倫丁吸取了不要輕易答應某個公司要求的教訓,但後來他遇到同樣奇怪的兩個人時,也就是思科系統公司的創始人,他也答應了為他們籌集資金創辦公司。

    喬布斯馬上打電話給馬庫拉,當時他正過著悠閑的生活。在20世紀70年代初期,當英特爾公司還是個小公司的時侯,馬庫拉就從英特爾其他雇員那里獲取了優先購股權,另外還有不少他自己賺得的股權。後來英特爾上市後,那些股票使馬庫拉“一夜暴富”。他現在正在尋找著這樣的投機機會,但由于他現在已經有兩個孩子了,家也安在了庫比提諾和塔霍湖附近,他的錢也夠用了,所以生活過得優哉游哉。盡管如此,他還是答應了去喬布斯的位于庫比提諾車庫。

    當馬庫拉來到時,喬布斯和沃茲發現他是一個身材矮小、非常瘦弱的人他在中學時代是體操運動員。他性格靜默,做事精確,喜歡彈吉他。他鼻梁上架著金絲眼鏡,手上戴著一塊價值昂貴的金表,從外表看,他很像一個缺乏自信心的人。像喬布斯和沃茲一樣,他也是個孤寂的人。

    但馬庫拉和喬布斯、沃茲有一個很大的不同︰馬庫拉知道微型處理器可能會給全世界的計算機帶來革命性的變化。馬庫拉知道,新一代的計算機使用的是微型處理器,它和那些只能夠顯示時間或者存儲少量信息的老一代計算機相比更讓人“激動不已”,他預計人們研發出這種新型計算機只不過是時間問題。另外,馬庫拉曾經在一家電子產品銷往世界各地的公司工作過,因此,他知道一種新產品的出現會給世界帶來什麼樣的轟動效應。當喬布斯和沃茲向他展示他們新設計的電腦產品,並向他做演示時,馬庫拉忘記了喬布斯是多麼的不起眼,忘記了隻果公司的“總部”是多麼的寒酸,也忘記了不想與他們合作的種種理由。馬庫拉決定留下來幫助他們,給他們起草商業發展規劃,指導他們從一個新的開始創業。沃茲尼亞克對雇用這麼一個人來隻果公司頗為警惕,但喬布斯則認為他需要這個人的幫助,馬庫拉能實現他在個人電腦展銷會上想要達成的目標。而馬庫拉認為,他能夠和這個靜默、從容、不裝腔作勢的伙伴合作。

    史蒂夫喬布斯向馬庫拉描繪了他們公司的發展前景,使他相信他們公司通過出售計算機就能改變全世界的家庭和辦公室。馬庫拉認為,他們的目標能夠實現。在那以後,他經常到車庫這邊來。經過一段時間的培訓,馬庫拉開始對開發軟件感興趣了,很快他就成了一個高水平的業余電腦程序迷。對于隻果公司的很多事情,馬庫拉都與喬布斯、沃茲詳盡地商議,另外還有羅德霍爾特,他是電力工程師,他覺得隻果公司是個值得留下來發展的公司。羅恩韋恩是喬布斯以前的合作伙伴,他離開已經很長時間了。“史蒂夫喬布斯絕對是一個工作狂人,”他說,“我和他合作感覺筋疲力盡。”他從來沒有後悔離開隻果公司。“我根據當時的情況做出了最恰當的選擇。”到1999年的時候,羅恩韋恩還住在亞利桑那州的圖森市,從事技術方面的工作。很快,馬庫拉就請他們相信,隻果公司會在不到5年的時間內躋身財富500強,並說,時間將會證明他是正確的。

    馬庫拉對隻果公司的發展非常自信。他開始給史蒂夫喬布斯提供一些商業運營建議,自己起草大部分的項目經營規劃,他成了隻果公司初期最主要的投資者。他一開始提供的贊助資金是9,1萬美元的現金,然後又以自己的名義向銀行貸了25萬美元,這樣馬庫拉、喬布斯、沃茲三人擁有了相等的對隻果公司的所有權,另外lo的公司所有權歸霍爾特,因為他是隻果公司的工程師。

    1977年1月3日,他們三個隻果公司的創始人聚集在馬庫拉家的游泳池旁邊,在那里馬庫拉和喬布斯、沃茲一起討論了公司發展的一些事情,最後他們簽署了一份文件,這份文件規定要把隻果計算機公司轉變成一家股份公司。馬庫拉還堅持在文件中寫明要喬布斯和沃茲成為隻果公司全職的雇員,于是沃茲不得不忍痛離開惠普公司,失去了穩定的工資保障。他們沒有討論更改他們公司的計算機名稱,因為“隻果”已經相當有名氣了,用不著改用其他的名字。

    馬庫拉把隻果公司介紹給美國國家半導體公司的行政主管麥克斯科特,希望他能成為隻果公司的總裁。和給人以相當親切感的馬庫拉不同,斯科特性格剛硬,是一個很精明的人,他憑著自己的勇氣和決心獲得了事業上的成功,他和喬布斯是截然不同的兩種人。喬布斯並不喜歡斯科特,他認為斯科特也就是有幾年的管理方面的經驗而已。

    雖然這樣,斯科特還是被隻果公司聘為總裁,但因為公司已經有了一個“麥克”麥克馬庫拉,所以他給自己起了一個昵稱斯科蒂,他和比爾費爾南德斯、蘭迪威金頓、克里斯斯皮諾莎和羅德霍爾特一起成為隻果公司“同一戰壕里”的“戰友”。總裁的薪水是每年20001美元。這比其他三個合伙入的年薪要多l美元,但公司的決策權還是歸沃茲、喬布斯和馬庫拉,斯科特對此很明白。在隻果公司里,喬布斯和斯科特經常為一些事情爭吵,有些是大事,有些則是雞毛蒜皮的小事,比如進貨合同應該由誰來簽字,員工的辦公室應該怎樣安排,甚至工作台應該涂什麼樣的顏色等等。他們倆有時還為公司成員的排名順序發生爭執。喬布斯害怕自己在公司中被排在沃茲之後,也就是說他不想讓沃茲排在第一位,而他排在第二位。他非常希望坐公司的“第一把交椅“。最終喬布斯贏了,但那也是在他做了一筆大買賣,並且斯科特被解雇了以後。

    有一次,斯科蒂邀請喬布斯到一個停車場散步,這里也是公司做出重大決定的地方。但這次談話不是關于公司的重大決定,而是斯科蒂向喬布斯提出了一個很敏感的問題,那就是關于喬布斯的身體散發出的異味。因為喬布斯比較喜歡吃水果,他認為自己常吃水果,所以用不著經常洗澡,這就導致了公司辦公室的員工在工作時都不願意和喬布斯靠得很近。

    當隻果公司作為一家股份公司開始呈現出勃勃生機的時候,喬布斯和沃茲卻在公司的發展問題上出現了意見分歧。沃茲希望他們的電腦應該設計得更加完美,而喬布斯則顯得有點不耐煩了。他不明白為什麼他想要達成的目標總要花費那麼長的時間。尤其在開發軟件上,喬布斯更著急,他對軟件開發了解得很少,甚至不知道如何搜索計算機程序中的代碼或例行程序上的瑕疵。更糟糕的是,隻果公司全部的程序員是兩個甚至比喬布斯還年輕的小伙子。

    蘭迪威金頓在上中學時就為隻果公司編寫程序,他清楚地記得︰“我只不過是喬布斯公司里的小職員。我的報酬是每小時2.5美元。而我在早上3點半就得起床,一直工作到我去學校上學,從學校回來後,我就一直工作到晚上7點或7點半。”但蘭迪對喬布斯和沃茲的關系發展卻看得非常仔細。“沃茲和喬布斯兩入之間的友誼出現了裂痕。在沃茲開發出隻果2後,他們兩人不和諧的關系就表現了出來。史蒂夫喬布斯的工作精力主要放在了計算機終端用戶那里,比如,計算機顯示器的屏幕如何設計,機箱如何設計等等。他對我們說話的時候總顯得很盛氣凌人,所以我們很不喜歡他。”

    雖然他們在一些小事上意見不能達成一致,但至少喬布斯、沃茲、馬庫拉和斯科蒂對于隻果公司應該參加西海岸計算機展銷會還是一致同意的,這是第一次在美國西海岸舉行如此大規模的計算機展銷會,他們都希望隻果電腦能在展銷會上一舉成名。喬布斯想很快就簽署展銷合同,因為這樣就可以爭取到靠近展銷會門口的展位,人們進來時第一眼就會看見隻果電腦。

    馬庫拉僅設計展位就花費了5000美元,這在1977年對于一個小公司來說,數額是比較大的了。展位上安放了一塊煙霧狀的背光樹脂玻璃板,上面印有公司的名稱以及隻果電腦的商標。黑色天鵝絨的帷幕懸垂在展台四周,展台上擺放3台新型的隻果2電腦他們總共就有3台這樣的電腦和1台寬屏幕的顯示器,顯示器上展示的是滑稽的游戲和供演示的程序,這些程序是由威金頓,沃茲尼亞克和另一名程序員克里斯斯皮諾莎共同編寫的。而其他公司所用的展台是折疊式的,上面是手寫的各種標識語,這和隻果公司布置的展台相比反差巨大。這次展示和半年前喬布斯、沃茲帶著隻果i第一次參加計算機展銷會時的情況也不可同日而語,那次他們準備得很倉促,安排草率,根本沒有什麼效果。

    等到展銷會快開幕的時候,為隻果2設計的新機箱終于運到了。在史蒂夫看來,隻果2的機箱應該看上去像klh音響公司的立體聲音箱具有完整、一體化的造型,樣式流行,外形設計也吸引人。而當他看見運來的機箱時大為惱火︰這些機箱非常難看。他馬上命令隻果公司的幾個忠實員工對機箱進行打磨、刮擦,然後噴漆。

    第二天上午lo點,展銷會正式開幕了︰展銷會的門打開以後,第一批參觀者蜂擁而入,首先映入他們眼簾的就是光彩奪目的隻果電腦,這麼漂亮、這麼專業的個人電腦他們還是第一次看到。當隻果公司參展員工把機箱打開時,展現在電腦愛好者、普通參觀者和媒體人面前的是設計先進的計算機主板,這種主板是他們以前從來沒見過的。沃茲使出渾身解數展示著他設計的產品由62塊芯片組成的電路板和集成電路,這是人們以前聞所未聞

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