急剧变革,作为一种新的载体,i与现有的传统物理载体间的互动和组合关系会在很大程度上改变下一代,并引发新的商业模式。栗子小说 m.lizi.tw
怎样预见远景
看看电视带来的变化可能会更清楚。电视不仅改变了很多人,也带来了电视机的相关工业:电视媒体、电视广告。电视片制造业等。it工业也是这样一个牵一发而动全身的行业,每个在行业中生存的人都必须关心在其中扮演一个什么样的角色在瀛海威时,我每时每刻在跟员工检讨这样的问题:我在干什么低是谁
影响产业发展、变化的因素有很多方面。首先是信息技术设施的分裂、重组,其中包括有线电视、电信等;另外就是网络上所跑的内容、商务模式、银行和消费形式等。就像每个人看电视是一种信息的消费,买东西是一种商务消费,技术的变化带来了消费方式的变化,这中间只是平台发生了变化,原先人们通过报纸看新闻,现在通过i;购物则正经历从普通商场、超级市场到电视直销、网上购物的变化。消费形态的变化使得其每年形成的巨大gnp发生分化,部分从一个平台转向另一个平台。
支撑这一变化的是信息技术变革,这一变化的具体表征是从硬件、软件、pc、电视、vcd、维纳斯、pda到人们试图将来将其集成到手机或者手表上。这种负载形式的变化随即会带来相关终端工业、软件工业、交换机工业和电信基础设施的技术标准等方面的变化,今天人们在谈宽带ip、承载技术,都是关心人们生活会不会更方便、舒服,消费更个性化,就像今天人们都去望京超市买东西,体验消费快乐,就不难理解北京大商场的日子为什么不好过了。
这样一种“新经济”的孕育过程中,一种不可忽视的力量就是人们必须看到它的远景,让远景早日到来,这离不开技术驱动和市场驱动,还有就是资本驱动。对i来说,更重要的是资本驱动,看不到这一点,就是对i的曲解。有人批评,基于i的公司为什么不按照市场需求来运作业务事实上周。国内一开始就没有这样的市场,这一市场只能源于需求的转化,如果它已经成为一个成熟的市场,今天这些公司都是不该存在的。
凭直觉撞进i
1994年底,我们和漏海威是凭着一种直觉撞进了这一市场,没有明确目标,上没想清楚做什么,只是感觉到我们这群人要想获得很好的商业和产业机会,一定是要做一件迎合经济变化的一件事情,而不是在一种固定经济秩序中寻找自己的位置。
i很大程度上是在多种技术融合的基础上引发的一种消费形态的变化和文化变革,而这一点恰恰适合了我本人的各种综合素质,我学科学出身,对信息技术、通讯技术和计算机技术的相关变化非常了解,同时对文化现象极为关注,对消费形态也作过研究,通讯和媒体行业我都待过。对it来说很重要的一点是战略决定战术,我做过战略研究,也从零做起,做过很小的公司。l995年我走到i这条路上时,才发现我过去10多年来的经历都在起作用,而就我本性而言,快速学习、最快速度组合团队协同作战一直是我的长项。
终生做i
我做过很多事情,自己也不知道能做多久,但今天我敢讲,我会终生做i。也许我不会只在其中做某一方面的事情,因为hae也许某一天就是一个电视台,但至少它符合并激发了我所有的创意和可能的创造性,然后不断地促使人们将这些梦想变为现实。栗子小说 m.lizi.tw从这一点来说,我是一个很适合i的人,它每天都在变化,需要快速定位和调整,需要创新和现实的结合,而我正是不断在理想和现实间找这种平衡的人。
在瀛海威时,我一直在寻找并参与这一行业变化中最关键的因素。就我个人思考问题的方式而言,我更喜欢从综合角度来考虑某一件事情,对资本市场我关注已久,今天我们再来分析中国i的模型,会发现无一例外地所有的人都被困在资本上,对许多互联网公司来说,如果今天找不到下一笔钱,也许第二天它就会关门大吉。
给中国的i圈钱
i在中国的发展受到的制约因素有很多,但按照其权重来排列,最关键的只有几个。首先是带宽,直接与电信改革相关;其次是资本,最后才是市场、多种上网终端、内容之类等连带因素,这其中,带宽和资本最为重要,前者关系到体制,后者关系到资本市场的发育。美国i市场发展到今天,也是砸进去了几千亿美元。但中国的资本市场还刚刚开放,证券法今年才正式出台,风险投资这样一种在美国很成熟的商业做法我们去年才开始在轰轰烈烈地讨论,而真正向i倾斜的资本更是少之又少,能够帮助中国的一些项目和美国投资银行拼缝的人也摇身一变成了成功的风险投资家。
1998年在一种特殊的机缘下离开濒海威,我们曾冷静地分析了这一市场,一方面看下游市场是怎样,另一方面在这一行业中,就今天的机缘而论我们最适合做什么。后来曾有人问现在我在做什么,我开玩笑说:我是在给中国的i圈钱。因为这一市场太缺钱了,也许这样我能帮助像我在瀛海威时受过同样困惑的一些人,我相信已经有太多的人在重复我的故事。因为这还不是一个产业已经成熟的市场,一定需要培育,就像当初我们在瀛海威承担教育市场的责任,因而也得到了不商业的批评,但问题是不加培育,肯定连市场都没有的。
为野心正名
带宽、资本等问题的解决需要机缘。我从瀛海威出来之后,几乎每天都有风险投资人来找我要向我投资,曾有人对我说:你只须编一个故事,不管真假,只要许诺去做它,我马上给你投以400万美元。但我一直没有这样去做,因为觉得自己已没有必要再去做重复自已经历的事情,那样我依旧会遇到所有曾经遭遇的困惑,一些宏观的体制问题在短时期内也无法解决。如果只是想做公司,我当时也不会转向i,更容易的做法是,如果单纯只想赚钱,我给身边的一些老板朋友做战略策划,一年也能白赚几百万元。
出来后我觉得很重要的一点是,我们还有一些想法,能团结一帮有志于一起来共同做一件事情的人,而这件事情可以不断激发我们的创造力,也许某一大会成为一个跨国公司,因为i一定是全世界的,直面国际市场的竞争。
当时,我对媒体说;我们还有野心。我也与一个媒体记者讨论,为什么人们都害怕野心这个词也许换个说法创新听起来很好听,但创新必定是现有体系中没有的东西,但在我们过去的文化中被称之为“野心”,一定与篡党夺权、搞破坏联系在一起。中国人常说环破不立,而i所代表的正是对现有商业体系的全面冲击,做it的人一定得有野心,没有野心就请别做i,我们应该为野心正名。
盛华元通的定位
后来有记者批评我说:你就是爱说一些易引起争议的话,于是大家对你也有争议。我说:这样也不是件坏事,干吗非要别人说你好争议说明人们关注你,因为你确实有想法,想做事。台湾小说网
www.192.tw从这一点来讲,我不喜欢被包装,因为我担心这样做的话,如果有一天我失败了或者有什么变故,所有人都开始抨击作,不敢面对真实。
我们是野心很大、但手中资源又严重不够的一群人,所以一直在寻找资源。就像是在这一市场中赌博,手里要拿到一张大牌,才能控制住市场,而带宽和资本正是这样的王牌。后来,我就说服我的投资人,跟他们合作,找到一个很大的基金,可以在中国投资很多很多的基于i的项目,关注于中国的isp、icp、e-rce甚至媒体等未来业务。在其中,我不再是个被投资人,而是一个合伙人,我帮助他们作投资,他们专注于海外资本运作,而我们专注于中国市场的战略操作。
通过这种换位,我们找到一个项目之后再来评估它,做业务设计,成立企业,控制它并帮助其进行资本方面的操作。我们的投资管理业务就成了投资中国的i业务,然后从战略上来管理它们,包括资金和战略上的控制资源组合和资本操作,而不是具体业务,盛华元通就成为了一个控股公司。
息网方可近会
到1998年底,我们过去的所有经验起到了很重要的作用。一方面我们拥有众多的项目资源,另一方面我做过经营,太清楚经营者们在想什么。麦肯锡公司的价值评估一书中有一句很重要的话,就是说所有的总经理和董事长都是有矛盾的,成功的公司不外乎只是把握了其中的平衡。首先大家的价值观必须统一,是要把公司的价值做大,有了一致的目标,公司才能成功。
在这一过程中,投资者与被投资者之间持续的业务、文化和价值观的沟通就显得非常重要。我曾把瀛海威事件简单归之为价值观的冲突,许多人认为我讲的很玄乎,他们只是看到了当时的表象,事实上最基本的一点是大家的价值取向是不一样的,所谓道不同,不相为谋。
现在我们的定位是基于过去所有经验、教训的积累,也结合了价值的最大化和当时的一些机缘而作出的一个非常理性的思考。盛华元通作为一个标准的风险投资商,其特点是只做i及其所改变的行业;其次它是一个由两个专业化队伍形成的团队,一方面是华尔街非常专业的投资银行家,而不是投资银行和中国市场之间的一些掮客;另外一群人就是在中国市场做过专业营运的一群人,两者间保持紧密沟通,根据国外资本市场的取向和中国业务市场的变化来组合和设计业务。
女性与i
i对整个社会经济的重组造成了重新洗牌的机会,里面也有很多适合女性的东西,比如这一产业的高速变化,众所周知,相比较于男性角色,女性是更适应变化的一类人群,男性的惯性相对要大一些。
第二个方面就是直觉。其实很多风险投资家判断项目仰仗直觉。第三点是女性更擅长在理想和现实之间的把握,男性则往往游移在这两者之间,很难做到平衡。i就需要这种平衡,非常现实的人不应该去做i,它每天都需要不断的想像力和创造力,也许某一天一个19岁的天才少年也能改写它的轨迹。而有意思的是,今天我们国内网站显然缺少创意,有些简直就是雅虎的翻版,但显然雅虎实际是资本故事。
i意味着将不断打开新的空间,赋予人们将其中的商业机会变成现实的情境。i就是一个梦想,需要每天人们都要去丈量这一梦想和今天现实间的距离,然后再拿出你的操作方案,这也许更适合女性,女性有一种本能,总在设想自己要住更大的房子,我的厨房还要些怎样新的改进,然后去掂量自己的钱包,琢磨如何去达到这些目标;就像许多女性很大性擅长去服装市场砍价,用很便宜的组合找到最得体的衣服一样。
再往深层发展,女性的很多本能会在i这一行业的组合中体现她的能量。今天人们看到,在某些区域女性已经构成了最大的上网人群,因为女性很希望个性化,不愿意看到大家都穿一样的衣服,也希望自己能得到个性化的服务,使得自己和他人是不一样的。无论是个性化的需求,还是更加人性化的内容,正是haee正在提供的可能。inte内b大的一个市场就是度身定做商品,从书籍、服装到量身定做的心理咨询和法律服务等。
i提供了最大可能的人性关怀,传统的技术是关心物,而它才是关心人,在这一点上,作为女性可以得心应手,我会比其他的男性更容易适应和感觉这些东西,包括设计一些服务和业务。当然不能因为强调了女性的很多感觉而否认她们的理性和思维的整体训练,我觉得自己恰恰在逻辑、思维的严密训练和系统的控制设计能力方面和男性并没有任何的差别,而不是像很多人所认为的那样,一提起女性,就认为她们没有很好的思维能力。
流办成风波:一个非常中国化的故事
我把瀛海威看成是自己的一段职业经历。直到今天,任何人也不能认定这一公司将来就没有未来。重要的是这一过程,在其中我们一群人通过它获得了一个舞台和价值空间;其次,我们做这件事情也学到了很多东西,我当时很真诚地说,我感谢所有支持过瀛海威的人包括它的投资人,它给了我们舞台,但这当然不等同于我认同他们的观点;其三,通过它,我们被带进了i行业并且可以终生从事这一工作。在这一点上,每一个人都应该心怀感激。
同时,我们必须承认,作为一个商业试验,瀛海威成功与否今天评价还为时过早。我昨天看到一组数据使我非常惊讶:到1997国电信169加163总投资是130个亿,1997年底其用户的真实数是15万,而瀛海威当时的用户数是4万人,只用了不到一个亿的资金。但到了iws年中国电信一年间就增长了50多万人,恰恰在这一年,浦海威在经济上陷入了最窘迫的境地,而这一事实又是非常个性化,濒海威的故事是一个非常中国化的故事,外界根本无法理解。在瀛海威,我受过商战场上的生死训练,有些因素无法控制,唯一的出路我只能选择走人。
管理的挑战
坦率地说,国内这一行业里的许多人包括我本人都没有受过严格的商业训练,只是因为有了一些机缘和机会才介入了这一行业,因此在做i时,必须遵循所有的商业和企业规律,同时在不断的学习中提升自己。我自身就是一直在刻苦学习很多东西:管理、经营一家公司人、业务和结构之间的关联,如何最快速度、最大限度发挥人的创造性,同时又能维持商业模型本身的秩序。
i对许多it公司来说,是一种挑战。这一技术方式直接带来了管理的扁平化。传统的管理依赖于信息控制,包括中国从前的层级管理制度,就像雍正皇帝中所揭示的信息控制一样。而今天的公司管理不再依赖于这一传统方式,层级间差别突然扁平化,任何一个员工可以写il来投诉他的主管,以及行业快速变化导致的部门机构间的不断摩擦和效率低下,这时,管理上的挑战就开始了。
微软的管理模式
商业中不存在一种固定的成功模式,只存在成功的管理变革。但首先我们必须研究很多很好的管理方式。在瀛海威时,我常与干部讨论这样的问题:为什么西门子这样的公司历经140多年之后还能持续创新这种机制源于何处后来我曾潜心研究西门子的创新机制,发现它的多少次大的组织结构改进、管理模式的变迁和后来发明的创业管理机制非常有意思。微软也是如此,与ib工一律蓝西服、打领带不同,微软所有的工程师可以不打领带,衣着随便,但每个人都很有创意,天才也不在少数,问题是一个公司集中了如此多的天才和有创意的人群,如何来保证它的秩序这是一个注定的悖论。
当时我们的四个工程师在西雅图工作了两个月,回来告诉我一个令人吃惊的事实:微软最核心的技术是第三方开发的,大量的业务是收购有非常好的市场前景的小公司,然后再进行组合。微软的另外一个奇特景观就是公司里上上下下永远都在吵架,看起来内部管理乱得一团糟,但业务却蒸蒸日上。任何人都可以给高级主管甚至比尔盖茨发il,而每一个员工都以微软感到自豪。
跨越人性的障碍
面对i,传统的、教科书上写的管理模式已经过时。通常说来,一个公司有三个最重要的因素:业务、组织和人,而管理就是研究如何把一群善于创新的人按照一种新型的组织结构组合起来并根据业务需要不断地进行调整,这里面这群人对共同所做的这件事情的核心价值观的认同很重要,而且一定要以所做的这件事情为自豪。另一方面,各组织成员所认同的这种组织架构不一定要符合教科书上所说的先进或者不先进,但必须特别适合这一群人的个性,他们在不断的摩擦和磨合中形成流程模式,进而保证了公司能够创造价值。
对管理决不能生硬地去理解,这方面我曾做过尝试,也带出了不少干部。我们经常讨论出现的问题,其中的首要前提是要跨越人性的障碍:每个人都不要把事情憋在心里,我当时跟他们说过一句“名言”:这么大一张桌子,我不相信什么事情不可以摆到桌子上来。这要求管理者业务水平很高,能判断问题。其次要有境界,能容所有人;第三要把问题讲明白,很多时候技术人员吵架时都不在一个层面上,互不交叉,几乎是自说自话。
发挥长处,不克服短处
作为一个总经理,永远都是在做一些协调、沟通的工作,及时解决工作中每天出现的新问题,在这一过程中团队才能形成。团队并不意味着所有人都很优秀,只是在不同的配合中实现无缝拼接,因此最重要的一点是,领导者必须是一个很宽容的人,能容纳所有人的缺点。
我的另一句“名言”受过许多人的批判:发挥长处,不克服短处。每个人的长处和短处都是与生俱来,对于领导者来说,没有必要去改造人,也没有这种权力,但能否用好一个员工则在于能否为他找到一个发挥长处的地方。而在it行业,许多优秀的人都是长处很明显,短处也很明显,天才即大抵如此,如何让一群天才一起工作,需要管理者花许多许多的功夫去揣摩人,而不是玩弄人。
我走后,很多人都还是惦记我做事的方式,我的工作风格是工作上的事情可以吵得翻天覆地,自己有观点就应该坚持,除非被别人说服,但不能把所有事情埋在肚子里让它烂掉。在瀛海威时,任何人都可以闯进我的办公室,大骂一通任何什么,我会倾听,帮他分析问题在哪里。
管理的人性化
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