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1、自序
1996年前,我沒有想過自己會和財務這個職業扯上任何關系,盡管父母說,女孩子做這個職業穩定且旱澇保收。台灣小說網
www.192.tw誤打誤撞的進了財務的門,畢業前夕又機緣巧合的去了外企做實習生,從一個空懷遠大理想卻沒具體想過如何實現的懵懂少女,到現在所謂的職業經理人,其中有偶然也有必然。
偶然的是我服從了這個志願,開始了自己的財務生涯。曾經以為自己是不適合這個職業的,因為性格不夠沉穩,又偏了外向,坐不慣辦公室且和數字成天的打交道。
必然的是一步步的探索,從跌倒到爬起,早早的看清並明白了自己的方向和所謂的職業奮斗目標,然後始終堅持。
我想說我是幸運的。
其一,沒有背景。既沒有顯赫的名牌大學出身,也沒有交際廣泛的父母為我以後的人生發展鋪路,自己是正正經經的看前程無憂尋找到踏入社會的第一份工作。
其二,家庭沒有給我任何牽絆,可以讓我在三十歲前自由漂泊,成就了可貴的人生經歷。
其三,我遇到的老板都不極端,其中更特別有一位,可以視為我職場中的貴人,影響並造就了我現在的工作及管理風格。
從不喜歡財務,到發現自己除了財務別的一無所長,從大大咧咧的馬虎到錙銖必較的細致,走過的每一步路今天來看依舊清晰。所謂一分耕耘一分收獲,每個人都是從新人起步的,我也一樣,鍛煉出來那七分的能力再加上不吝惜人前去做那三分的表現,成就了現在這份大眾眼里成功的職場生涯。
2006年的時候無意識的在天涯瀏覽,忽然起了這麼個念頭,在網絡上隨筆我的工作日記,短短幾天,反響居然很熱烈,讀者的鼓勵是對我最好的激勵,我希望這本工作日記可以一直繼續下去,帶給讀者一些感觸。
這並不是指引職場生存的守則或者是聖經,只是我的一點經驗分享之類的感觸。可資借鑒已經是我希望得到的最高評價。
“做自己能做的事,始終堅持。”謹與讀者共享。
2、策劃手記
從2006年6月開始,天涯網職場人生版塊出現了一個名叫一個外企女白領的日記的帖子,很短時間就從天涯眾多的職場帖子中脫穎而出,接著主版推薦,而且累積點擊率更是超過五十萬多人次。這個帖子更新一直到現在,已經持續兩年多,網友追看帖子的熱度依然不減。
作者的id叫“絕望滄海”,很有意境的名字。聯系到這個作者,她後來對我說︰“起這個筆名絕望滄海的時候心情很絕望,但是跟工作無關。”當然,現在的絕望滄海已經走過滄海,不絕望了。
經過聯系到作者本人,我了解到絕望滄海是一名相當優秀的職場女性,她是500強公司財務總監助理出身,後來又通過半工半讀的方式,拿下信息管理方向碩士學位。她在長期從事財務工作的同時,還監管過行政及it,也曾涉足部分銷售工作。有八年職業生涯,換過三家公司,始終在外企500強企業打拼,絕望滄海認為自己的經歷不能說功成名就,但是也算是根基穩定。
其中有一點尤其要說明的是︰絕望滄海特別提到自己名非牛校名校畢業。這樣一來,她本身的職場經歷就對更多不是牛校名校的畢業生更加具有普遍的意義。
絕望滄海的文章寫得很有意思,是她每天職場生活的感悟和反思,帖子中還有她和讀者的對答,也為眾多網友解決了大量關于職場的問題。這個名為日記的帖子記錄的是絕望滄海兩年來對職場之道的感悟,既有中層管理者的為人處事之道,實用的管理經驗,也有新人如何適應職場的指導。栗子小說 m.lizi.tw
相對于市場上已經高度同質化的職場書而言,一個外企女白領的日記讀起來更為生動,因為日記都是記錄作者自己的職場感悟和心得,而非紙上談兵;相對于現在風行的職場小說而言,一個外企女白領的日記又更具有直接性和真實性,因為日記不用為了虛構而虛構。
將帖子出成紙書,雖然到後來已經有越來越多網友要求整理出版成書,但絕望滄海自身卻並沒有預想過。我勸說她,這樣會惠及到更多的人,況且帖子到處皆是很有用的觀點和經驗,值得在職場的人們反復翻看,沒有經歷過和經歷過,看到之後的感想還不一樣。編輯帖子成書過程中,我們把書稿分成了兩個部分。書的前半部分是絕望滄海自己的職場日記,後半部分則是絕望滄海在天涯的帖子給眾多網友提問的回答,後半部分的q&a部分,更是幾乎涵蓋了職場中的絕大部分問題,無論職場“新人”和“老人”,大致都有相應的問題和解答。兩個部分各有特點,但都同樣精彩。
越來越多的大學畢業生加入職場的大軍,同樣越來越多的人卻在職場中被搞得暈頭轉向,好像都自問自己沒有做錯事情,但偏偏總是被職場的各種人事搞得疲于奔命,那問題又出在哪里呢如書封面推薦語所言,一個外企女白領的日記講述了很多是培訓師都不會教你的職場“潛則”。說到這個職場“潛則”,我期望是和“潛規則”有區別的,“潛規則”一詞已被貶義化,若是等同于“潛規則”,那樣可能會讓更多人誤以為這本書是要教人去搞職場“厚黑學”,去投機倒把。這里面說到的職場“潛則”,近義詞可以大約等同于職場“情商”,那些自問“無過”的職場新人可能就是因為職場情商不夠高,不知道那些職場“潛則”。還有很多不乏才智的職場“老人”過早的進入了自己的職場“天花板”階段,究其原因很多,但大部分依然還是不了解職場“潛則”。我想絕望滄海在一個外企女白領的日記的初衷也是通過分享自己的職場經驗,來讓職場的同仁都少走一些彎路;改善和提升自己的職場人生,同時也會改善和提升了你周圍人的職場人生。日記中既有“潛則”,也有“明則”,這些都是作者本人自己親歷八年職場的心得,有人會說有這樣經歷的人應該不少,但能那樣將點點滴滴整理寫下來就不多了,而寫下來之後能夠被網友熱捧追看兩年之久的就更少了。
聯系絕望滄海出書的時候,汶川大地震剛剛過去不久,現在到了紙書要出版的時候,半個世紀以來罕見的全球金融危機又剛剛開始不斷升溫,還真的是一個動蕩不安的時代,我們每個人還來不及體味舉辦奧運會和神七升天的興奮,卻已經要準備考慮如何度過我們自己職場和人生的頭一個冬天了。
末了,套用一下雙城記中被引用到白爛的名言︰“這是最好的時代,這是最壞的時代”;後面還有少見引用的幾句︰“這是智慧的時代,這是愚蠢的時代;這是信仰的時期,這是懷疑的時期;這是希望之春,這是失望之冬。”
倘若想要我們能收獲智慧,信仰和希望,那就全靠我們自己了。
3、所謂公平 從s君想起
20066214︰48︰00
早晨沒什麼事情,在天涯瀏覽,看到一個辦公室渾水摸魚技巧。有些還真說得不錯。老板總是希望以最少的工資讓員工干最多的活兒。哪里都是一樣。
進公司,在電梯里踫到提著行李箱的s君,順口問一句“哪里去”,答曰“出差”。台灣小說網
www.192.tw一笑而過,踫到前台,隨口又問了句“s君去哪里”她居然施施然答“不知道”。“怎麼他沒要你幫忙訂票”“沒有呀。”可憐的人,又是“扒”火車的命。
s君我是知道的,任勞任怨,常年奔波在生產第一線,出差到好的地方輪不到他,窮鄉僻壤都叫他去,全公司唯一的一個應用工程師,公司到開展會的時候他要西裝革履地站台,招待客戶狂吃濫飲卻沒他的位置;領導層開會沒他的份兒,布置的功課全部落在他頭上。一個月也就78k的工資。掛著部門主管的名義,一個听令的小弟也沒有,反倒是自己既要听這個產品經理的領導,又得听那個服務經理的調遣,還要給應用部門支使差遣,全公司一致公認的苦大仇深的好同志。
可是這樣的同志干得最多,人人都看得到,唯獨老板看不到。永遠在忙,卻似乎看不到一點點提升的空間。我們還算有點私交,不怕直問他為何不跳槽,滿街的技術人員不過12k的身價,雖然積累的經驗多點,但可替代性還是非常高的。何況技術人員的薪水也很難開高,找工作行業限制得太多,這份薪水也算很滿足,再說領導也還體貼至少周末不用出差,公司的差旅補貼也還很人性。
知道他雖然是個任勞任怨的老好人型,但是絕對不傻,對自己的判斷還是很理性的。或者包括老板在內的每個人都看清楚了這些,才拼命壓榨他,你不干,大把的人等著干。這就是市場經濟的雙向選擇而已。
以前一直看不起整天對工作抱怨的人,因為抱怨唯一能顯示的只是你自己沒水平。如果真的不滿,忍無可忍,為何不去換個環境謀求更好的發展不走,可見你對自己的估價不過如此,達不到被市場認可的程度,自己沒有競爭力,又如何外塑形象
這是個很殘忍且現實的問題。我們為什麼腹誹著工作卻日復一日的謙卑因為我們找不到心目中十全十美的,甚至是找不到綜合條件更好的。我們可以說好馬待伯樂,卻不能用同樣的解釋一直安慰自己。市場是殘酷的,加強素質才是硬道理。
同情s君,因為今天我已經站在岸上,且沒有弄濕鞋。
4、aff的區別
20066223︰47︰00
一件不大不小的事,下屬r氣急敗壞地跟我報告,從來沒看見她激動成這樣,聲音都高了八度。無非是數字有差,一些表格tch相配不上,銷售部的y小姐出了名的拎不清,而r已經失望以至于吐血乃至絕望。
無可奈何,孩子打了架出來善後的理所當然是家長,每每這種事最後都會變成上一個level級別的協調。領導和下屬的區別就是下屬會做的事領導都至少得知道個大概,領導能做的事下屬卻未必做得來。所以做領導的一定要珍惜羽毛,不可以自降身份,打成一片是團結的一種方式,卻要擔著丟掉威信的風險,特別對年輕的領導來說,還是拉開距離更安全。
曾經看過一篇文章,說一個人的圈子一般也就十個人左右,所謂圈子就是經常要接觸到的人。而y肯定不在我的圈子里,對于不在自己圈子的人,其實不需要投注太多的情緒,y的行為再怎麼荒誕其實都不礙我事。只是她的a行為影響到我部門的利益,間接降低了我的工作效率,那麼就要引用“人不為己”定律了。我的級別自然是犯不著和她有任何直接沖突,做領導事必躬親固然有好處,但未免浪費自己的精力。
直接撥電話給y小姐的直接上級銷售部經理t先生,t君跟我一貫交好,兩句話交談下來基本明白問題所在,我說不好意思這麼點小事要麻煩你了,t君言,此所謂經理和員工的差別,員工做事做多了結果反而沒有思路,容易看人不看事,而我們早已經明白對事不對人。大家都是resultoriented結果導向,本來是互相支持才能,說你要ach指導下y,給我們部門工作帶來很多麻煩,惹煩了莫怪我直接替你管教,最後一句自然如同玩笑,可是t君連說明白,小爭端化為無形。
即使是t君這樣的辦公室友人,相處也是一門藝術。友情在辦公室畢竟有限,與其說友情,不如說對彼此的才識惺惺相惜,再加上點互相利用。工作就是工作,各自的利益要維持都需要些手腕,有時候必須要退一步,就像他總是很給我面子,我也不會得寸進尺得太過分,適當的時機援手也就是還給他人情。禮尚往來,利益至上,不是要真的坐一起簽盟約才算結盟,辦公室里活下去很容易,但要活得很滋潤結盟比一個人好。
返回頭開始語重心長地achr,說了一大通現實,她能領悟多少要看她自己了,有些職場生存之道完全沒必要講,可是,我都講,並不是因為我是個多麼仁慈的上司,而是因為很多事情我不方便自己出手,說白了就是要有個沖鋒的。而她在成長的同時慢慢毫不抵抗地滲透了我的風格。
在公司,如果你看一個員工不順眼,如果她恰好又在你手下,那麼你自然有大把機會慢慢玩死她。可是,一個不在你手下的人,如果你看不順眼,千萬不要自己出手,因為,勝之不武,輸卻丟臉。做到經理的人和一個員工發生矛盾是很可笑的事情,和自己屬下有爭執是管理不善,和不相干部門的人就更加可笑,並不光榮,更不幸的是遇到成心搞事的人,你跨部門去向下挑釁可能輸得一敗涂地。所以,即使要清除掉這樣的人,你也絕對要等時機,或者培養時機,但是,能不自己動手還是借把刀的好。
5、所謂貪污
20066223︰55︰00
周末準備出去玩,跟一些談得來的同事,基本上都是經理的級別。借了輛公司的商務車開出去,**而休閑。友情邀請了一家供應商,擺明了拉贊助。這是我控制下的供應商,也就算我對活動的支持捐款了。
在大的公司都有這樣那樣的小金庫。我是能夠用到,但總是遮不住全部風聲,我寧願不動這筆錢,免得留人話柄。
做財務的人可能天生都畏懼風險,寧願放過機會也不想承擔什麼風險。誰說人性本善,在我看來人性本惡,善的人只是還沒遇見機會。放著黃金不去撿的人不見得是君子,卻一定是呆子。
但其實狠下心去貪污,就是你已經置自己的職業聲譽于不顧了。我非常相信一句老話“沒有不透風的牆”,不考慮收益,先去考慮最糟的結果能否承受,這才是我的風格。財務這個行業能接觸到的灰色地帶並不比采購或者銷售部門少,但出了事卻是致命的。失去了領導的信任就等于宣布職業生命的結束,一個黑吃黑的財務比一個帶金營銷的銷售要更令人憎惡。
為了加強資金的管理,曾經和一個做商賬管理的公司談合作,第二次接觸此人就直言不諱地跟我講提成,雖然知道他講的模式很多公司確實都有,提成的模式也很成熟,但他這樣的personality人品卻使我沒辦法覺得安全。所謂不熟不做,就算是收回扣,也要看給你回扣的是什麼樣的人。電子技術普及以後,說話帶著錄音筆的人比比皆是,一時貪了便宜,被人抓了把柄,後患無窮。
20066515︰42︰00
所謂貪污
休息了一周,一早進辦公室發現領導居然已經來了,超級的郁悶,本來說要出差兩周的,怎麼才一周就回來了。雖然這周到了月初,本來就該忙起來,可是看到他就覺得很煩,畢竟後面長個眼楮都不會是件舒服的事情,即使這雙眼楮不算明亮。為了體現政務公開,大家的辦公室都是全玻璃甚至是敞開式的,而老板又恰好是我的“芳鄰”,他只要站起來,我的電腦屏幕就在他的眼皮下面,而很少有人八小時全神貫注只做和工作有關的事,老板抓到我一次當十次我豈非很冤枉,這叫做影響不好。
外企的文化宣揚了多年是以工作完成為主的考核,只要做好了本職工作,上上網什麼的都不算錯誤。如果真的相信了,最後死了都不知道自己是怎麼犧牲的。小小的錯誤在你得勢的時候是瑕不掩瑜,甚至作為老板,有了些小錯誤才更有人性,讓人覺得可以親近,但一旦你失勢,這些都是罪狀,我擔保一條都不會少。
周一的工作狀態總是很差,沒有從休閑的心態中恢復過來,而周一的事情又照例是非常的多,所有的事情接踵而來,不會給你喘息的機會。莫名其妙地又花了不少時間去做了件跟我不相關的事情。這種事情沒有難度,但要花時間和精神去盯著人做,第一次是我去聯系的,後來凡是這個有關的東東都找我,理由是我比較熟悉。這里面至少有兩個刻骨的教訓︰
一、不是你該做的事不要插手
一旦干過以後會被視作理所當然,下次你不做反而給別人留話柄。這讓我聯想到一個著名的職場例子,某人樂于助人,義務給公司通了回抽水馬桶,後來公司馬桶壞了大家發覺找他比等修理工要簡便得多,干了幾次他終于郁悶到不行,想著下次萬萬不再干了。可是,等到下次馬桶再壞了又找不到人修理的時候,所有人都在說怎麼某某不去通一下呢可見做好事也要有個限度。
二、沒有利益的又不關你的事不要做
有時候蠅頭小利更要權衡得失。我最大的失誤就是為了攬權當時接下了這瑣碎的小事,後來又收了對方一點小小的好處,如果現在甩手不做,換別人做又有泄底的風險。騎虎兩難,做得很郁悶。
6、同一個聲音
20066515︰57︰00
輾轉已經在外企工作了六個春秋,基本上什麼樣的人,什麼樣的場面都見過了,慢慢地喪失了工作的激情和樂趣。以前,曾經有幾個經常和我對著干的同事,總是有些逆耳之言讓我不舒服,等到這些人走的走、低頭的低頭、改變的改變,忽然世界變成同一個聲音又覺得很寂寞,大概和武林高手求敗的境界差不多,沒有對手也很無趣。最後一個桀驁不馴的同事離職以後忽然很想念這種不一樣的聲音。
他們的改變倒真的不是我的原因,事實上,這幾個人我都還頗為欣賞。有能力的人才能真的桀驁,雖然工作上會因此多出些阻力,但對自己欣賞的人我卻出奇的有容人之量。
新來的領導總是讓我覺得不爽,自己明白這是個很危險的事情。雖然沒辦法從骨子里去尊敬和景仰領導,至少不可以鄙夷他,否則,臉上偽裝出來的微笑和溫順都不真實。而我現在卻深深地感受到了很難去克制自己對他的鄙夷。
從一種領導風格急速地轉向另外的一種,作為屬下,需要的不是心理干預,而是逐漸地接受。我們不能改變領導,那麼就唯有使自己懂得妥協。前任領導的風格非常線條簡潔,在確認了我的工作能力後全權放手,定了大方向後且隨時提供從理論到實際的支持,我做事很輕松,自己可以很主觀能動地安排工作內容;而現任則恰好相反,喜歡事必躬親地隨時ntrol控制,隨時檢查指導,真正要作決策承擔責任的時候,他又往往沒有主張,需要讓我去請示更高一級的老板。這樣子做事很累,他的跨
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