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正文 第27章 發行員鬧事,掌控局面(2) 文 / 惠公子

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    駱千帆氣呼呼地夾槍帶炮,對這幫“老人”一點都不客氣︰“我問你們,你們日復一日給訂戶送報紙,跟訂戶說過話嗎?你認識他們嗎?他們認識你們嗎?有沒有跟訂戶處成朋友的?

    “都不認識?……也不是朋友?……一看你們的眼神就知道答案了!好,沒關系,過去的事情都不說了,今天是個機會,從今天開始,只要按照我說的做,一定能把報紙訂回來。”

    有人小聲問︰“怎麼做?”

    “怎麼做,我教給你們。今天你們去送報紙的時候,別往報箱一塞了事,去敲門,把報紙送到訂戶手上,給人道歉,‘對不起,發行車故障,報紙送來晚了,請您原諒’。報紙送晚了不是什麼大事,只要你有誠意,是個人都受感動,這個時候問問人家要不要續訂報紙,十有八九都能續訂成功。

    “如果你還搞兼職,這時候你還可以告訴客戶,除了送報紙,別的事你也能幫忙,做家政,搬家、送貨,都行,有生意可以找你們,人家會記住你們的。路給你們指出來,隨你們怎麼做!”

    駱千帆說完把傷心的左青竹拉起來,用自己的衣服袖子給她擦了擦額頭上的雨水︰“左站長,別哭了,有的人你把心掏給他們都沒用,沒人可憐你,你自己要可憐你自己,走,到屋里坐著去……”

    把左青竹拉進屋里坐下,那幫發行員牽著不走打著倒退,都蔫溜溜到雨中卸車去了。

    左青竹感激地望著駱千帆,淚中帶笑,心中感激,想說謝謝卻沒說出口。許久,左青竹望著雨中忙碌的發行員們又替他們說話︰“別怪他們,其實他們很敬業的,的確怕報紙送晚了惹客戶生氣。”

    左青竹就是這麼與人為善,駱千帆望著她,一看她頭發都濕了,一綹一綹貼在額頭上,讓誰看了都于心不忍,駱千帆心中一動,突然有了個好主意︰“左站長,你陪我一起去送報紙吧,我想給你拍張照片上報紙……”

    ……

    下午,照片打印出來,照片上的左青竹十分狼狽︰穿著虹城都市報的發行紅馬甲,外面套著透明雨衣,似乎是剛摔過跟頭,雨衣上泥泥水水,頭發和臉上也濕淋淋的。

    與此形成鮮明對比,雨水掩不住左青竹和善的笑容,正從懷里掏出一份干淨的虹城都市報,保護完好地交到客戶手上。

    駱千帆對照片很滿意︰報紙與發行員強烈的反差烘托出發行員的敬業——寧願自己摔著淋著,也要保護好手里的客戶的報紙,對訂戶負責。

    駱千帆把照片交給胡菲菲請他拿去報社發表,胡菲菲咦了一聲,第一反應︰“發行站還有這麼漂亮的小姑娘?”而後醋意大發,緊盯著駱千帆問︰“小駱駱,這是誰啊?又泡了個妞?”

    駱千帆也不解釋,說︰“你拿給編輯,就說你偶然拍到的,只要圖片見報,就算你為虹城都市報發行立了一功。”

    胡菲菲不為所動︰“別扯其他的,先說這女的是誰?不說我就不給你發?”

    駱千帆受不了胡菲菲的飛醋流雲,只好介紹了左青竹︰“她是虹東區第一發行站的站長左青竹,是我的頂頭上司。”

    胡菲菲一臉的憤憤不平︰“小駱駱啊小駱駱,老凱說得沒錯,你這輩子犯桃花,圍在你身邊的都是特別招眼的小姑娘。”感慨半天才拿走了照片。

    ……

    駱千帆隨心之舉,不期然成了神來之筆。

    第二天,左青竹的那張照片上了虹城都市報頭版副圖,編輯給配了個頗有詩意的標題︰“敬業是風雨中別樣的綻放。”署名︰“攝影/胡菲菲。”

    不得不說,那照片拍得特別漂亮,表情特別好,左青竹純樸如野花般的笑容讓人動容。總編室傳來的消息,據說要把這張照片放大,在市中心最醒目的地方制作幕牆,作為虹城都市報的發行形象廣告。

    左青竹特別不好意思,帶領大家分揀報紙的時候連連解釋︰“都是駱千帆的主意,非讓我出鏡,還說對報紙的發行有好處,我就隨他擺布了。”

    其他發行員們都起哄,七嘴八舌開著左青竹和駱千帆善意的玩笑,無非郎才女貌、成雙配對、結婚生子之類的話,臊得左青竹滿臉通紅。

    駱千帆瞅著這些發行員暗自想著,昨天一頓罵還罵出和諧社會來了。

    其實,讓社會和諧的還是實實在在的好處。發行員們昨天按照駱千帆傳授的方法,全站近30名發行員“道歉式投遞”出師大捷,每個人都有收獲,一天下來,老訂戶續訂率已突破了七成。有的一天訂出三四十份報紙,一分報紙提成18塊,算下來能掙大幾百塊。

    這些發行員們不習慣把“謝謝”說在當面,更不會鄭重其事道歉,即便有感恩或虧欠,只夾雜在玩笑中表達出來,開的玩笑越過分,越當駱千帆和左青竹是自己人。

    一位阿姨把家里腌制的咸菜拿來兩大瓶子,一瓶子送給左青竹,一瓶子送給駱千帆,送給左青竹的時候說︰“左站長,昨天你受委屈了,別跟我們這些沒文化的老娘們兒一般見識。”

    這算是這些發行員最純樸的表達了!

    ……

    抬花轎的余德陽三天兩頭來找左青竹。今天帶花,明天帶點心,後天“匯報”婚紗登報預約情況。左青竹的照片上報紙以後,余德陽比誰都激動,非要請左青竹吃飯,要為她慶功。

    可左青竹每次見到余德陽或者接到他的電話都很矛盾,能躲就躲,能避就避,余德陽邀請了十多天,一頓飯也沒吃成。

    余德陽私下找駱千帆,請他幫忙牽線。駱千帆打心眼里覺得,如果倆人能修成正果,也算一樁美事,人余德陽雖然年長十來歲,但有車有房有事業,人也算儒雅,沒什麼不好。

    駱千帆勸過左青竹一次,不要把幸福關在門外,可左青竹突然翻臉,反問駱千帆︰“駱千帆,我跟余德陽好你是不是特高興?他有錢有事業跟我什麼關系?我就不能有自己喜歡的人?跟自己喜歡的人白手起家就不好嗎?”

    那次搞得駱千帆挺尷尬,以為左青竹早就有心上人,連忙道歉︰“原來你有男朋友,我還以為你是單身,對不起,那就當我沒說……”

    話沒說完,左青竹更生氣,什麼也沒說,抹身走了,把駱千帆涼在了原地。

    那是駱千帆第一次見左青竹生氣,還正好被來找他的胡菲菲看到,胡菲菲咯咯咯地笑個不停,說︰“你活該挨罵!一個男人把身邊的女孩子往外推是很傷人的。不過我放心了,你好像不喜歡她。”

    駱千帆沒好氣地說︰“我喜不喜歡她關你屁事?我也不喜歡你。”

    胡菲菲翻臉說道︰“沒良心的東西,還錢!600塊!”

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