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小說站 > 都市言情 > 皇冠豪門繼承者︰千億女王

正文 380.第380章 你必須去1 文 / 艾依琳

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    賴玉芬露出不可思議的表情。

    那件事情做為主管的葉情歌都處理不了,所以才上報給店副總郭愛莉處理。

    就算郭愛莉處理不了,那也應該上報,讓代理店總呂熙瑯去處理。

    怎麼現在反著來,又往下壓呢?

    看來季恩琳是凶多吉了,她只能心里默默為季恩琳祈禱平安。

    季恩琳非常明白那件事件的復雜性,她和賴玉芬一樣不解︰“呂總,那件事情一直都是由郭副總處理的,為什麼現在突然要讓我去處理?一事二主會惹惱顧客的。”

    郭愛莉見呂熙瑯不出聲,怕呂熙瑯又改變主意,就搶在呂熙瑯再開口之前,說道︰“那件事情我處理得差不多了。現在我和呂總剛好要回總部開會。不巧顧客又打電話來說頭痛要去醫院,你就陪她去看看醫生,這也不是什麼大件事,你作為一個主管應該可以應付。我和呂總都相信你的能力。”

    季恩琳不敢公然反對郭愛莉,只能心里嘀咕道,既然不是大件事,為什麼你自己不去?

    這明明就是郭愛莉處理不了,想提前找她來當替罪羊去背黑鍋罷了。

    現在沒人能幫季恩琳,季恩琳只能自己想辦法去說服呂熙瑯,她雖然心里生氣但說話語氣還是禮貌有加。

    “這個張夢舒這樣一而再,再而三地要求去看病,如果今天我陪她和去醫院,她要再做所有項目的檢查,這費用超出老總級的權限我該怎麼辦?我覺得還是老總去,一次性處理比較好。我們這個級別遇事總要打電話來向你們請示,這樣可能會讓顧客誤以為我是在怠慢她,要是再引來投訴,我該怎麼辦?”

    季恩琳婉轉地表達了自己的意見,意思有二。

    一是說顧客張夢舒的要求現在已經很過分,肯定會再提出超出她權限外的要求,她能處理好那件事情的可能性不大。

    二是說要是顧客張夢舒再來投訴她,她想知道公司會對她是什麼樣的態度,她可不想無原無故招來投訴,影響自己的工作成績,白白被扣錢。

    季恩琳的說話落地有聲,而且還是句句有理。

    郭愛莉看向呂熙瑯,等呂熙瑯發話。

    呂熙瑯板著臉對季恩琳說︰“你既然這麼會說,這件事情就由你去處理,不容再多說。”

    這話猶如一個人不小心掉到沼澤里,頭還露在外面,本想著等著有路人過來搭救一把。

    不想那個路人還親自在她的頭上踩了一腳,直接把她的身體按壓到沼澤地里,活命的機率直接是零。

    季恩琳咬牙盯著呂熙瑯,心里恨不地把這個家伙千刀萬剮,他現在居然還和郭愛莉合起伙來欺負她,可是又不敢當眾罵人,只能忍著火氣說︰“萬一我處理不好,怎麼辦?”

    郭愛莉在旁邊幫腔︰“季恩琳!我給你加油!你的能力是大家有睹共賭的,處理起這件事一定是小菜一碟。”

    季恩琳有火不能發,只能郁悶憋著。

    賴玉芬是力不從心,她想幫季恩琳說話,但是這個時候沒有她插話的余地,只得沉默站在一邊听人說。

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