正文 第一百九十三章 銷售秘訣! 文 / 西廂少年
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“銷售人員要著眼于現實,以生意為核心的廣告、公關和活動,應該更加聚焦,一切以解決生意難題為目的。當經銷商為積壓的產品發愁而對補充進貨猶豫不決時,市場部的工作人員要為經銷商出謀劃策,比如,設計一套有吸引力的促銷方案,如果經銷商的網點少,終端促銷無法在短期內消化庫存,就要在廣告和公關上動腦筋,通過公關引起消費者關注,通過廣告把消費者的目光吸引到產品上,然後與終端促銷整合到一起,形成合力,在短期內形成強大的宣傳攻勢,幫助經銷商消化庫存。不過,在制訂傳播方案和創作廣告文案時,不要由市場部單獨操刀,而是以項目小組的方式,將市場一線銷售人員、市場人員集合在一起進行創作。事實證明,如此合作推出的傳播方案、廣告文案,往往更有生意感覺,更容易執行,也更賣貨。”
停了半晌,魔女看著管正問道︰“管正,你看過他們的提案,報告嗎?”
“看過……”管正說道。
魔女怒道︰“為什麼銷售部和市場部的矛盾愈演愈烈!為什麼始終不解決!為什麼老是用你那種老古董的辦法去解決!為什麼不听听他們的解決辦法!”
管正說︰“他們……他只是個店長,又不是公司高職,也沒有公司部門的管理經驗。提案我不敢用。”
魔女說道︰“你的問題等下再說!楊銳經理,成立核心領導小組的原因是為了解決兩個部門的矛盾?”
我說︰“不僅要解決市場部銷售部的矛盾,而且還要幾種力量解決市場難題。強調集中,強調合力,永遠是解決問題的最佳方式。大凡在大企業和小企業工作過的人,都會有一種強烈的感受︰大企業循規蹈矩,等級森嚴,大事小事都要層層上報、審批,這樣做有可能避免出錯,但是效率低;小企業船小好調頭,所有的事情都暴露大家在眼皮底下,老板可以一竿子扎到底,處理問題有效率,但出錯的幾率也大。比較理想的組織結構是兼有大企業的穩重與小企業的效率,而要做到這一點,可以拋開大企業的層層審批制,不斷以項目小組的方式打破部門界限,將工作重點集中到一個個生意問題的解決上。事實上,一些規模龐大的企業,比如ge、nke等跨國公司,其流程再造和事業部制度改革,就是為了避免染上日益嚴重的“大企業病”,提高市場行動的效率。在未來的幾年里,越來越多的企業將會高度重視“市場效率”。推出一個有市場潛力的產品,籠絡幾個經銷商鋪一個銷售網絡,再投放廣告以拉動市場,這樣的營銷手法早已失靈,對市場進行精耕細作將是大勢所趨。不僅是湖州市要改革,就是湖平市總部,我認為都有必要改革。”
魔女冷笑︰“楊銳你膽子夠大的,難道你認為我在總部管得不夠好麼?”冷冷的。這才是真正的王瑾……順我者昌逆我者亡。
我也瞪著她。我和關門,李靖研究了一個多月,就是認為,必須得精耕細作!
魔女斜睨著我說︰“繼續說!”
我站起來解釋道︰“精耕細作,不僅僅組織結構要扁平,市場反應要迅捷,在營銷推廣上也要更集中、更精準;特別是對市場的控制,要徹頭徹尾地灌輸生意意識,采取全新的激勵機制,將每一個銷售人員變成獨立核算的生意人,讓他們以老板的思維主動節省成本,以最小的投入做成最大的生意。行之有效的方式是針對每個市場引入投入產出比指標考核。對銷售人員進行業績考核,如果僅僅強調目標銷售達成率,會讓銷售人員挖空心思向公司申請各種支持,對經銷商給予各種補貼,他們根本不會有成本觀念,一旦管理者滿足不了他們的要求,他們就會抱怨,將業績無法完成的責任推給管理者,抱怨管理者支持不力。但如果將業績考核與投入產出比考核結合起來,對銷售人員進行綜合考核,結果就會大不一樣。銷售人員只是完成了銷售目標,如果投入產出比超標,銷售人員照樣拿不到提成或獎勵。這樣,銷售人員花一分錢都會有壓力,賺錢的願望會迫使他們不得不關注投入與產出,其壓迫感甚至比老板還強烈。也就沒有了像現在管正率領的這個一盤散沙的湖州市分公司!”
魔女點著頭︰“管正你退位,關門代理!”
管正愕然道︰“為什麼!”
在場所有的人都驚愕了……
魔女說道︰“為什麼?我投資下去!我要的是回報,投資下去一元錢,就是希望這一元錢能有一百,甚至一千一萬的回報!你這個總經理,把我的收入壓縮到了最低點!你還有臉問我為什麼?即刻起,管正與關門對換職位,核心領導小組由關門牽頭。散會!”
管正留了下來,帶著哭腔︰“王總……不要啊王總!”
“我無戲言,什麼要不要?我上個月過來的時候已經警告過你,你如何向我保證?我給你一條明路,到了店面,如果你這個第一分店最大的店面比同城別的店面銷售業績還低,馬上卷鋪蓋回去!”魔女喝道。
魔女對胡珂說道︰“這麼重要的會議,為什麼不讓李靖過來!打電話讓李靖過來,你和李靖一起輔助關門做好核心領導小組的工作!我和楊銳今天有事要辦。”
“是,王總。”
“楊銳經理,走吧。”魔女 地甩著手臂走在前面。蕩漾著青春氣息摩登時尚,隱隱若現的絲襪肆無忌憚地向路人宣告她的美麗是無以倫比的。
我像個小跟班,跟著她進電梯,下樓,進停車場。魔女突然回頭過來道︰“怎麼了?”
我高呼道︰“王總英明神武,勇往直前,智勇雙全,豪氣沖天,謀深濾遠.所有大小問題讓王總出馬,如滾湯澆雪……”
她打斷道︰“你干嘛呢?”
“呵呵呵呵……沒有什麼,就是想贊美贊美你。”
魔女說︰“剛才你說得很對,總部也的確需要改進。是不是……我瞪了你一下,你不樂意了?”
我說︰“不是了,其實我想贊美你長得漂亮的,但我先測測你的心情。心情好我就贊美。”
“好啊,贊美吧。”
“衣帶漸寬終不悔,為伊射得人憔悴。”
魔女生氣道︰“你怎麼這樣啊!”
我哈哈笑著︰“不好麼?”
“你看你領帶!”魔女嗔怪了我一聲。幫我整理著領帶,眼前這個跟我一樣高的女人,是多少人眼中高高在上的王總。
我們去逛街,去hppng,逛得不亦樂乎。傍晚去吃西餐,喝紅酒。她快樂得像個天使,沒有架子,帶給我的,是她輕快飛揚的快樂旋律,甜美如天籟的幸福。
夢幻飄渺的感覺,如臨人間仙境,好似天外飛仙,御劍天涯一覽萬里,如夢如幻。
李靖打電話給我︰“兄弟,過來布蘭卡!”
我問︰“干嘛?”
李靖把手機給了關門,關門說道︰“洛經理,我擺下了宴席,您務必要來一趟。如果……王總還在的話。能不能順便跟她一說下。”
“好了,我知道了。”
魔女問︰“怎麼了?”
我說︰“關門擺下酒席,謝我們吶。”
魔女推了推我︰“要去啊。”
我問︰“為什麼?我想和你單獨在一起。”
“你笨吶。你不給他面子,你以後怎麼辦事?”魔女數落道。
我笑道︰“這我知道。”
“你不可以,我是他們的老板,你和他們是同級的。”魔女說道。
“那成,我們去喝酒。魔女,你以前老是罵我下等人下等人,你心里,一直真當我是下等人啊?”
魔女用手掐住我,五個指甲掐著我手臂︰“誰讓你那麼毒!”
我說︰“我哪毒了呢?我還想說你毒吶。”
“你酒後強我!讓我懷孕!你連句安慰的話都沒和我說過!你毒不毒!”
“那時候你天天繃著臉,打架比我還猛,我怎麼敢安慰你。一開口就被你打……和你溝通是一件很難的事情。”
“就是恨你!以前恨,現在恨,將來也恨!恨到死為止!”她五個指甲又掐了我一下。
“再說了……什麼叫酒後強啊?說得這麼的難听……我們屬于酒後兩情相悅勾搭成奸,
而不是我酒後強你!“
“你就是強我!我還愛上了你這個強犯!”她罵道。
幾對小情侶嚇得跑得遠遠的,拖鞋掉了都不敢過來撿。
我捂著臉扯著她︰“這個問題……我們回去再好好研究。”
布蘭卡,這酒吧多好听的名兒。看著市地圖找到了那邊,我的車子沒能像魔女一樣去安裝了衛星導航……因為缺錢。
魔女一言不發,和我認識的很多女孩子一點都不同。倘若她是個男子,那該多有霸氣。
我說︰“魔女,怎麼不說話?”
“和一個強犯有什麼話好說的?”
“你再提,我就真的強你!”
她白了我一眼,嗔道︰“好哇,來啊。”
“魔女,很多人說。談的不是戀愛,是寂寞,你說……我們談的是戀愛不?”我問道。
魔女看著車窗外的路人說︰“看到那些形單影只的路人,覺得很冷。你抱著我的時候,我好溫暖。你若是問我為什麼喜歡你,你可以說你什麼條件都不如我。但我就是喜歡被你抱著的感覺,被你牽手的感覺,被你撫摸的感覺,被你吻著呵護的感覺。我愛你什麼,我自己也不知道……我沒有自己想象中的堅強,有時候很脆弱。害怕你只能一個人去吃飯,害怕一個人去逛街,害怕一個人一遍又一遍的上班下班,害怕一個人听歌進睡……”
她說著說著,依偎在正在開車的我肩膀上。
“魔女,喜歡听什麼歌?”
她把她的手機連到車載播放器上︰“卡朋克的yeterdynere,yhertwllgn,人鬼情未了的nhnedeldy都很好听。”
那雙柔滑如絲的手,握住了我放在檔位桿上的手。
我笑道︰“干嘛放人鬼情未了,你想我死啊?”
“你死了變成幽靈,你要時時刻刻保護著我。你不能拋下我一個人前往天堂,在你的世界中。我的心靈能得到歸屬感的恬靜……”
“魔女……在國外沒談過戀愛?”我問道。
她說︰“在國外讀書是很寂寞的,一切都是陌生的。呆了幾年,還是覺得陌生。想談,卻踫不到合適的人。”
“怎麼會呢?外國帥哥那麼帥。有沒有遇到比暮光之城吸血鬼愛德華帥氣的?”